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Risoluzione dei problemi
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Risoluzione dei problemi

Last Updated a month ago
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Einführung
Schritte
Fehlerbehebung
Introduction

Einführung

Die Verwaltung mehrerer Websites kann mühsam sein, wenn Sie für jede ein anderes Konto haben müssen. Zum Glück können Sie mit Ezoic mühelos neue Websites oder Domains zu Ihrem bestehenden Konto hinzufügen, sodass Sie alles von einem praktischen Ort aus verwalten können. In diesem Artikel führen wir Sie durch die einfachen Schritte, die erforderlich sind, um eine neue Website oder Domain zu Ihrem Ezoic-Konto hinzuzufügen. Wenn Sie diesen Anweisungen folgen, können Sie problemlos zusätzliche Websites integrieren, ohne neue Konten erstellen zu müssen. Lassen Sie uns beginnen!

Schritte

  1. Melden Sie sich in Ihrem Ezoic-Konto an.
  2. Klicken Sie auf die Schaltfläche 'Eine Website hinzufügen'.
  3. Geben Sie die Informationen zu Ihrer Website/Ihrem Domain ein.
  4. Klicken Sie auf 'Speichern'.

Je nach Status der Domain sind möglicherweise keine weiteren Maßnahmen erforderlich, oder Sie müssen einen einfachen Verifizierungsschritt abschließen, um den Besitz der Domain zu bestätigen.

Fehlerbehebung

Wenn Sie Probleme beim Hinzufügen einer neuen Website zu Ihrem Ezoic-Konto haben, finden Sie hier einige häufige Probleme und deren Lösungen:

  1. Website wird nicht gespeichert:
    • Problem: Nach Eingabe der Website/Domäne wird die Website nicht gespeichert oder es erscheint eine Fehlermeldung.
    • Lösung: Stellen Sie sicher, dass Sie den korrekten Website/Domänennamen ohne Tippfehler eingegeben haben. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, leeren Sie den Cache und die Cookies Ihres Browsers und versuchen Sie erneut, die Website hinzuzufügen.
  2. Anmeldeprobleme:
    • Problem: Sie können sich nicht in Ihr Ezoic-Konto einloggen.
    • Lösung: Überprüfen Sie, ob Sie den richtigen Benutzernamen und das richtige Passwort verwenden. Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, nutzen Sie die Funktion "Passwort vergessen", um es zurückzusetzen. Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Wenn Anmeldeprobleme weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den Ezoic-Support für weitere Hilfe.
  3. Schaltfläche „Website hinzufügen“ nicht sichtbar:
    • Problem: Die Schaltfläche 'Add a Site' ist in Ihrem Kontodashboard nicht verfügbar oder sichtbar.
    • Lösung: Dies könnte an Kontoberechtigungen oder Browserproblemen liegen. Versuchen Sie, auf Ihr Konto mit einem anderen Browser oder Gerät zuzugreifen. Wenn die Schaltfläche weiterhin unsichtbar bleibt, wenden Sie sich an den Ezoic-Support, um Ihre Kontoeinstellungen und Berechtigungen zu überprüfen.
  4. Allgemeine Fehler:
    • Problem: Auftreten unspezifischer Fehler während des Prozesses.
    • Lösung: Aktualisieren Sie die Seite und versuchen Sie es erneut. Stellen Sie sicher, dass Ihr Browser und seine Erweiterungen auf dem neuesten Stand sind. Wenn das Problem weiterhin auftritt, machen Sie einen Screenshot des Fehlers und wenden Sie sich mit detaillierten Informationen an den Ezoic-Support für weitere Unterstützung.

Introduction

Wenn Sie weitere Unterstützung beim Hinzufügen einer neuen Website zu Ihrem Konto benötigen, loggen Sie sich bitte über https://support.ezoic.com/ ein, um unsere speziellen Ressourcen für den Support zu nutzen. Wir sind hier, um zu helfen!

 

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