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¿Cómo puedo incluir en la lista blanca las direcciones de correo electrónico de Ezoic?
How-To/Instructional

¿Cómo puedo incluir en la lista blanca las direcciones de correo electrónico de Ezoic?

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Introducción
Pasos
Solución de problemas
¿Necesita más ayuda?

Introducción

Mantenerse conectado con Ezoic es crucial para mantenerse al día con actualizaciones importantes, nuevas características y notificaciones sobre el rendimiento de su sitio. Para asegurarse de recibir todas las comunicaciones por correo electrónico de Ezoic, es esencial incluir en la lista blanca las direcciones de correo electrónico de Ezoic tanto en su panel de control de Ezoic como con su proveedor de servicios de correo electrónico. Este artículo proporciona instrucciones paso a paso sobre cómo incluir en la lista blanca las direcciones de correo electrónico de Ezoic en varios servicios de correo electrónico populares, asegurando que nunca pierda información crítica. Siga leyendo para asegurarse de que los correos electrónicos de Ezoic siempre lleguen a su bandeja de entrada.

Pasos

A Ezoic le gustaría mantenerse en contacto contigo por correo electrónico durante todo el tiempo que uses la Plataforma. Algunos de estos correos electrónicos pueden estar relacionados con Ezoic en general, como emocionantes actualizaciones sobre nuevas funciones o cambios progresivos en la plataforma actual.

Sin embargo, otros estarán directamente relacionados con tu sitio, incluso notificándote si vemos errores o si se necesita una acción urgente para que el sitio siga sirviendo anuncios.

Para asegurarte de recibir todos los correos electrónicos importantes, te recomendamos revisar dos veces tu configuración tanto en Ezoic como en tu proveedor de servicios de correo.



En tu Panel de Control de Ezoic:

Puedes gestionar las notificaciones por correo electrónico de Ezoic a través del Panel de Control > Detalles de la Cuenta de Ezoic:
(nota: la captura de pantalla muestra la configuración necesaria para 'optar por' todos los correos electrónicos)

En tu Proveedor de Servicios de Correo:
Debido a que Ezoic envía correos electrónicos de manera constante y muchos son mensajes de 'no respuesta', algunos proveedores de correo electrónico podrían 'poner en la lista negra' por error al dominio ezoic.com, lo que envía los correos electrónicos de Ezoic a las carpetas de spam/basura o niega completamente los correos electrónicos de Ezoic. ¡Eso significa que, a pesar de optar por recibir correos electrónicos en tu panel de control de Ezoic, es posible que no estés recibiendo nuestros correos adecuadamente!


Esto generalmente se puede solucionar permitiendo o 'poniendo en la lista blanca' el dominio Ezoic.com por completo a través de la configuración de tu servicio de correo electrónico.

A continuación, encontrarás instrucciones/ejemplos de cómo lograr esto correctamente a través de los proveedores de servicios de correo electrónico más populares. Si no ves tu servicio listado a continuación, es posible que debas comunicarte directamente con el soporte de tu proveedor de correo electrónico.

Google / Gmail:

1. Inicia sesión en tu cuenta de Gmail. Haz clic en el icono de 'engranaje' o configuraciones, luego usa el menú desplegable para seleccionar 'Configuración'


2. Selecciona 'Filtros y direcciones bloqueadas', luego desplázate hacia abajo para encontrar y seleccionar 'Crear un nuevo filtro'


3. Agrega ' ezoic.com ' al campo 'De' (no necesitas ingresar una dirección específica, esto permitirá que todas las direcciones de correo electrónico @ezoic.com lleguen a tu bandeja de entrada).


4. Haz clic en 'Nunca enviarlo a Spam', luego presiona 'Guardar'

Más información aquí.


Yahoo Mail
:

1. Inicia sesión en Yahoo mail.

2. Selecciona el icono de 'Contactos', luego agrega ' ezoic.com ' como el campo Remitente/De.

3. Guarda

Nota: no necesitas ingresar una dirección específica, esto permitirá que todas las direcciones de correo electrónico @ezoic.com lleguen a tu bandeja de entrada)

Alternativamente, desbloquea una dirección de correo electrónico ya puesta en la lista negra/denegada.

1. Inicia sesión en Yahoo mail.

2. Selecciona el icono de 'Configuración', luego selecciona 'Más Configuraciones'.

3. Selecciona 'Seguridad y Privacidad', luego busca direcciones @ezoic.com.

4. Desplázate sobre la dirección de correo electrónico, luego selecciona el icono/opción 'Eliminar' junto a la dirección.

Más información aquí.


AOL


1. Inicia sesión en AOL Mail.

2. Desde tu bandeja de entrada, selecciona 'Controles de Spam', lo que muestra un pop-up 'Controles de Correo y Spam'.

3. Selecciona 'Remitente Personalizado', luego selecciona 'Permitir Correo de'.

4. Ingresa ' ezoic.com ', luego haz clic en 'Agregar' y 'Guardar'.


Alternativamente, puedes agregar @ezoic.com a tu lista de contactos al 'Agregar un Contacto' para ezoic.com, lo que debería significar que todos los correos electrónicos de Ezoic pueden llegar a tu bandeja de entrada.

Más información aquí.


iCloud
:

La forma más rápida con iCloud es agregar un nuevo contacto para Ezoic; sin embargo, también puedes configurar filtros utilizando los enlaces a continuación:

1. Inicia sesión en iCloud Mail.

2. Selecciona 'Contactos', luego selecciona el botón “+” y selecciona 'Nuevo Contacto'.

3. Ingresa ' ezoic.com ' como la dirección de correo electrónico, luego selecciona 'Listo'

Más información aquí y aquí.


Outlook
:

1. Inicia sesión en Outlook mail.

2. Selecciona 'Configuración de Remitentes Seguros', luego ingresa ' @ezoic.com ' como la dirección de correo electrónico.

3. Selecciona 'Guardar'

Más información aquí.

 

Seguir estos pasos asegura que recibirás todos los correos electrónicos importantes de Ezoic sin que sean bloqueados o enviados a las carpetas de spam/basura.

Solución de problemas

Si no estás recibiendo correos electrónicos de Ezoic, hay un par de problemas comunes que pueden ser la causa, junto con los pasos para resolverlos:

  1. Configuración de tu Panel de Control de Ezoic:
    • Asegúrate de haber optado por recibir todos los correos electrónicos en tu Panel de Control de Ezoic. Navega a Dashboard > Detalles de la cuenta de Ezoic y verifica que las configuraciones necesarias para 'optar por recibir' todos los correos estén habilitadas.
  2. Problemas con el Proveedor de Correo Electrónico:
    • Google / Gmail:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser enviados a la carpeta de spam/basura.
      • Solución: Inicia sesión en tu cuenta de Gmail. Haz clic en el icono de 'engranaje' o configuración, luego usa el menú desplegable para seleccionar 'Configuración'. Selecciona 'Filtros y direcciones bloqueadas', luego desplázate hacia abajo para encontrar y seleccionar 'Crear un filtro nuevo'. Añade 'ezoic.com' al campo 'De', haz clic en 'Nunca enviarlo a spam', luego presiona 'Guardar'.
    • Yahoo Mail:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser bloqueados o enviados a spam.
      • Solución: Inicia sesión en Yahoo Mail, selecciona el icono de 'Contactos', luego añade 'ezoic.com' como el campo Remitente/De y guarda. Alternativamente, si los correos electrónicos de Ezoic ya están bloqueados, inicia sesión en Yahoo Mail, selecciona el icono de 'Configuración', luego selecciona 'Más configuraciones'. Selecciona 'Seguridad y privacidad', busca direcciones @ezoic.com, desplázate sobre la dirección de correo electrónico y selecciona el icono/opción 'Eliminar' junto a la dirección.
    • AOL:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser bloqueados por controles de spam.
      • Solución: Inicia sesión en AOL Mail. Desde tu bandeja de entrada, selecciona 'Controles de spam', lo que muestra un pop-up de 'Controles de correo y spam'. Selecciona 'Remitente de cliente', luego selecciona 'Permitir correo de'. Ingresa 'ezoic.com', luego haz clic en 'Añadir' y 'Guardar'. Alternativamente, añade @ezoic.com a tu lista de contactos añadiendo un 'Nuevo contacto' para ezoic.com.
    • iCloud:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser filtrados o bloqueados.
      • Solución: Inicia sesión en iCloud Mail. Selecciona 'Contactos', luego selecciona el botón “+” y selecciona 'Nuevo contacto'. Ingresa 'ezoic.com' como la dirección de correo electrónico, luego selecciona 'Hecho'.
    • Outlook:
      • Problema: Los correos electrónicos de Ezoic pueden ser filtrados como spam.
      • Solución: Inicia sesión en Outlook Mail. Selecciona la configuración de 'Remitentes seguros', luego ingresa '@ezoic.com' como la dirección de correo electrónico y selecciona 'Guardar'.

Si no ves tu servicio de correo electrónico en la lista o el problema persiste, puede ser necesario contactar al soporte de tu proveedor de correo electrónico para obtener más ayuda.

¿Necesita más ayuda?

Si necesitas más ayuda para incluir en la lista blanca las direcciones de correo electrónico de Ezoic, por favor, inicia sesión en https://support.ezoic.com/ para utilizar nuestros recursos dedicados al soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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