Open.Video simplifica la gestión de tu base de suscriptores, permitiéndote importar sin problemas listas de suscriptores existentes por correo electrónico y exportar nuevos suscriptores que te siguen en la plataforma. Cualquier correo electrónico que esté en tu lista de suscriptores de Open.Video recibirá actualizaciones por correo cuando subas un nuevo video a tu canal. Esta guía te llevará a través de estos procesos paso a paso.
Para importar tu lista de suscriptores existentes a Open.Video, sigue estos pasos:
Paso 1: Accede a tu Panel de Audiencia: Navega a la sección "Audiencia" en tu panel de Open.Video. Aquí gestionarás todas las actividades relacionadas con los suscriptores.
Paso 2: Carga tu Archivo de Suscriptores: Haz clic en el botón "Importar Suscriptores" para comenzar el proceso de importación.
Paso 3: Selecciona tu Archivo: Elige el archivo que contiene tu lista de suscriptores desde tu dispositivo. Open.Video soporta múltiples formatos de archivo para asegurar la compatibilidad con tus datos existentes.
Paso 4: Configura la Configuración del Archivo: Tu archivo debe estar en uno de los siguientes formatos: CSV, Excel (.xlsx) o Excel (.xls). Al subirlo, especifica el nombre del encabezado de la columna que contiene las direcciones de correo electrónico en el campo "Encabezado de la Columna de Correo Electrónico" para asegurar que Open.Video identifique e importe correctamente las direcciones de correo electrónico.
Para descargar tu lista actual de suscriptores desde Open.Video:
Paso 1: Navega a Audiencia: Ve a la sección "Audiencia" en tu panel.
Paso 2: Exporta tus Datos: Haz clic en el botón "Exportar" para comenzar el proceso de descarga.
Paso 3: Elige el Formato: Selecciona tu formato de archivo preferido - ya sea CSV o Excel - dependiendo de cómo planeas usar los datos exportados.
Open.Video ofrece varias características para ayudarte a gestionar y organizar mejor tus datos de suscriptores:
Etiquetas personalizadas: Añade etiquetas personalizadas a tus suscriptores para crear segmentos organizados. Esta función te permite categorizar a los suscriptores según sus intereses, niveles de compromiso u otros criterios que sean importantes para tu estrategia de contenido.
Opciones avanzadas de filtrado: Utiliza el sistema de filtrado incorporado para refinar la vista de tus datos de suscriptores. Puedes filtrar suscriptores por:
Rango de fechas (cuándo se suscribieron)
Estado de la suscripción
Actividad de carga
Etiquetas personalizadas que has asignado
Estas opciones de filtrado facilitan el análisis de segmentos específicos de tu audiencia y la exportación de listas de suscriptores orientadas para campañas de marketing o personalización de contenido.
Al preparar tus archivos de suscriptores para la carga, asegúrate de que tu columna de correo electrónico tenga un nombre de encabezado claro y consistente que puedas identificar fácilmente durante el proceso de importación. Esto agilizará la carga y reducirá la posibilidad de errores de importación.
La función de exportación es especialmente útil para respaldar tus datos de suscriptores, crear listas de correo dirigidas para herramientas de marketing externas o analizar el crecimiento de suscriptores durante períodos de tiempo específicos utilizando los filtros de rango de fechas.
Si necesitas más ayuda, por favor contacta a support@open.video para comunicarte con un miembro del equipo.