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Ich habe Leap aktiviert und das mobile Menü funktioniert nicht, wie behebe ich das?
Technical Support/Troubleshooting

Ich habe Leap aktiviert und das mobile Menü funktioniert nicht, wie behebe ich das?

Last Updated over a month ago
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Einführung
Häufige Symptome
Fehlerbehebung
Tipps zur Prävention
Brauchen Sie weitere Hilfe?

Einführung

Funktioniert Ihr mobiles Menü nach der Aktivierung der Leap-Optimierung von Ezoic nicht richtig? Dies kann ein häufiges Problem mit mehreren möglichen Ursachen sein, aber glücklicherweise gibt es einige Lösungen, die Sie ausprobieren können, um es zu beheben. Dieser Artikel führt Sie durch die Schritte zur Fehlerbehebung, um das Problem zu identifizieren und zu beheben, damit Ihr mobiles Menü reibungslos funktioniert und dennoch von den Optimierungsfunktionen von Leap profitiert.

Häufige Symptome

Wenn Leap aktiviert ist, kann es vorkommen, dass Benutzer die folgenden häufigen Symptome erleben, die auf Probleme mit dem mobilen Menü hinweisen:

  1. Mobiles Menü lädt nicht: Das mobile Menü erscheint nicht, wenn die Seite auf einem mobilen Gerät aufgerufen wird.
  2. Mobiles Menü nicht funktionsfähig: Das mobile Menü erscheint, reagiert jedoch nicht auf Benutzerinteraktionen.
  3. Intermittierende Funktionalität: Das mobile Menü funktioniert möglicherweise unregelmäßig, manchmal lädt es wie erwartet, und manchmal lädt es nicht oder funktioniert nicht.

Fehlerbehebung

Potenzielle Ursachen

  • Skriptverzögerung - Dieses Tool verzögert das Laden von Skripten, um die Ladezeiten zu verbessern. Allerdings kann das Verzögern bestimmter Skripte die Funktionalität der Website beeinträchtigen, wie z.B. Menüs, wenn das Skript für die Funktion erforderlich ist. Die Skripte, die zum Laden des Menüs erforderlich sind, hängen von den verwendeten Themen- oder Seitenbauwerkzeugen ab.
  • Unbenutztes CSS entfernen - Das Feature „Unbenutztes CSS entfernen“ erkennt nicht verwendete CSS-Dateien und verhindert deren Laden, um die Ladegeschwindigkeit für die notwendigen Dateien und Inhalte zu verbessern. Manchmal werden CSS-Dateien fälschlicherweise als unbenutzt kategorisiert, weil die CSS-Datei nicht zum Laden der eigentlichen Seite benötigt wird und nur beim Auswählen des mobilen Menüs verwendet wird. Dies kann dazu führen, dass Leap fälschlicherweise CSS-Dateien entfernt, die zum Laden des Menüs benötigt werden.

Zuerst müssen Sie feststellen, welche der oben genannten Funktionen dieses Problem verursacht. Die einfachsten Schritte sind wie folgt:

Schritt 1: Ist dies Leap?

  • Deaktivieren Sie Leap und überprüfen Sie dann Ihre Website, um zu sehen, ob das Problem durch Leap oder etwas anderes verursacht wird. Wenn das Problem verschwindet, wissen wir, dass Leap das Problem verursacht.

Schritt 2: Welche Funktion verursacht dies?

  • Deaktivieren Sie entweder Skriptverzögerung oder Unbenutztes CSS entfernen, indem Sie zum Leap-Dashboard > Optimieren > Einstellungen ändern gehen und diese Einstellungen nacheinander deaktivieren.

Schritt 3: Vorschau

  • Sobald Sie eine der Einstellungen deaktiviert haben, gehen Sie zur Vorschau und prüfen Sie, ob das mobile Menü funktioniert. Je nachdem, welche Funktion deaktiviert werden muss, müssen Sie das entsprechende Verfahren befolgen, um das Menü zu reparieren.

(Hinweis: Es kann sein, dass beide Funktionen das Problem verursachen, und Sie müssen beide Anleitungen unten befolgen.)

Skriptverzögerung

Wenn das Problem durch die Skriptverzögerung verursacht wird, folgen Sie diesen Schritten:

1. Navigieren Sie zu den Einstellungen für die Skriptverzögerung und verwenden Sie das Tool „Verzögerte Skripte finden“.

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Tabelle leeren“, geben Sie dann die URL der Seite, auf der Sie gerade Probleme beheben, in den Abschnitt „Skripte auf URL finden“ ein und drücken Sie die Eingabetaste auf Ihrer Tastatur.

3. Überprüfen Sie die Liste der externen und Inline-Skripte, die unter der angegebenen URL gefunden wurden. Skripte, die für „Nicht verzögern“ markiert sind, werden den Ausschlussregeln hinzugefügt und nicht mehr verzögert. Skripte, die für „Verzögern“ markiert sind, bleiben verzögert. Die Skripte, die gelb hervorgehoben sind, wurden als potenziell problematisch markiert, was bei der Bestimmung helfen kann, welche verzögerten Skripte Probleme auf der Website verursachen können.

4. Verwenden Sie die Suchleiste, um relevante Skripte zu filtern, indem Sie den Namen Ihres Themes oder einfach „Theme“ eingeben. Die häufigsten Skripte, die bei Menüproblemen ausgeschlossen werden müssen, sind themenbezogene Skripte.

5. Schließen Sie Skripte einzeln aus, indem Sie „Nicht verzögern“ für die problematischen Skripte auswählen, und sehen Sie sich dann die Vorschau der Website an, um zu sehen, ob dieses das Problem des mobilen Menüs behebt. (Hinweis: Möglicherweise müssen Sie mehrere Skripte ausschließen, damit das Menü funktioniert)

6. Verwenden Sie während der Vorschau der Website den mobilen Vorschaumodus der Chrome Dev Tools (F12 und dann das Mobiltelefon-Symbol auswählen), um das mobile Menü anzuzeigen.

Tipps zur Prävention

Um Probleme mit Ihrem mobilen Menü bei der Verwendung von Leap zu vermeiden, beachten Sie bitte die folgenden bewährten Verfahren:

  1. Regelmäßige Updates von Themes und Plugins: Stellen Sie sicher, dass Ihre Themes und Page Builder Plugins immer auf die neuesten Versionen aktualisiert werden. Entwickler veröffentlichen häufig Updates, um Fehler zu beheben und die Kompatibilität mit Optimierungstools wie Leap zu verbessern.
  2. Einsatz von Page Buildern einschränken: Page Builder wie Elementor können Ihre Seite aufblähen und die Optimierungsbemühungen erschweren. Erwägen Sie die Verwendung leichterer Alternativen oder minimieren Sie die Abhängigkeit von Page Buildern, um die Leistung Ihrer Website zu verbessern und das Risiko von Konflikten mit Optimierungstools zu reduzieren.
  3. Änderungen in einer Staging-Umgebung testen: Bevor Sie wichtige Updates oder Änderungen anwenden, testen Sie diese in einer Staging-Umgebung. So können Sie potenzielle Probleme identifizieren, ohne Ihre Live-Seite zu beeinträchtigen.
  4. Website-Leistung überwachen: Überwachen Sie regelmäßig die Leistung Ihrer Website mit den im Leap-Dashboard verfügbaren Tools. Dies hilft Ihnen, Probleme schnell zu identifizieren und zu beheben.

Wenn Sie diese Tipps befolgen, können Sie eine optimale Leistung aufrechterhalten und Probleme mit der Funktionalität Ihres mobilen Menüs vermeiden.

Brauchen Sie weitere Hilfe?

Wenn Sie weitere Hilfe bei der Behebung von Leap-bezogenen Problemen mit dem mobilen Menü benötigen, melden Sie sich bitte unter https://support.ezoic.com/ an, um unsere speziellen Ressourcen für den Support zu nutzen. Wir sind hier, um zu helfen!

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