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Cambiar servidores de nombres en Name.com
How-To/Instructional

Cambiar servidores de nombres en Name.com

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Introducción
Pasos
Solución de problemas
¿Necesita más ayuda?

Introducción

Bienvenido a nuestra guía paso a paso sobre cómo cambiar los servidores de nombres en Name.com. Este artículo tiene como objetivo proporcionar instrucciones claras y concisas para ayudarte a actualizar sin problemas tus servidores de nombres a los proporcionados por Ezoic. Ya seas un webmaster experimentado o nuevo en la gestión de dominios, esta guía te llevará a través de cada paso, asegurando que tu dominio esté configurado correctamente. Al seguir estas instrucciones, permitirás que Ezoic gestione las configuraciones DNS, mejorando el rendimiento y la funcionalidad de tu sitio. Comencemos.

Pasos

1. Antes de hacer cualquier otra cosa, por favor verifica que la copia que tiene Ezoic de los registros DNS de tu sitio coincida con los de tu host según las instrucciones aquí.

2. Inicia sesión en tu cuenta de Name.com.

3. Haz clic en el botón My Domains, ubicado en la esquina superior derecha.

4. Haz clic en el nombre de dominio que te gustaría gestionar.

5. Haz clic en Manage Nameservers, en la columna de Nameservers.

6. Haz clic en el botón Delete All para borrar los nameservers actuales. Alternativamente, también puedes eliminarlos uno por uno haciendo clic en Delete en el lado derecho.

7. Ingresa los servidores de nombres personalizados proporcionados en tu panel de Ezoic. Puedes encontrarlos en Configuración > Conexión > Nameservers > Ver Instrucciones.

8. Haz clic en Apply Changes.

Notas: Si no eliminas los servidores de nombres antiguos antes de agregar los nuevos, se crearán conflictos y el sitio web/correo electrónico asociado no funcionará. Por favor, espera hasta 48 horas para que todos los cambios tengan efecto completo.

Solución de problemas

Si encuentras algún problema durante el proceso de modificar los servidores de nombres de tu dominio, considera los siguientes problemas comunes y sus soluciones:

  1. Cambios en el Servidor de Nombres No Propagados:
    • Problema: Después de cambiar tus servidores de nombres en Name.com, podría parecer que los cambios no están surtiendo efecto.
    • Solución: Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas para que la integración se propague completamente. Si han pasado más de 24 horas, verifica que hayas ingresado correctamente los servidores de nombres de Ezoic. Asegúrate de que no haya errores tipográficos o espacios adicionales. También puedes usar herramientas en línea de verificación de propagación de DNS para ver si los cambios se están reflejando globalmente.
  2. Sitio No Funciona Después de la Integración
    • Problema: Tu sitio está caído o no funciona correctamente después de completar los cambios en el servidor de nombres.
    • Solución: Si el error es constante, verifica que los servidores de nombres estén ingresados correctamente y que la copia de Ezoic de los registros DNS de tu sitio coincida con los de Name.com. Si el error es intermitente, considera las soluciones listadas aquí.

¿Necesita más ayuda?

Si necesitas más ayuda con el cambio de servidores de nombres, por favor inicia sesión a través de https://support.ezoic.com/ para hacer uso de nuestros recursos dedicados para soporte. ¡Estamos aquí para ayudar!

Además, puedes visitar el Centro de Ayuda de tu Registrador en www.name.com/help para guías más detalladas y artículos de solución de problemas. La guía aquí se refiere específicamente al cambio de servidores de nombres.

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