Bienvenue dans notre guide étape par étape sur la façon de changer les serveurs de noms chez NEUBOX. Cet article vous fournira des instructions claires et concises pour mettre à jour facilement les serveurs de noms de votre domaine avec ceux fournis par Ezoic. Commençons !

1. Avant de faire quoi que ce soit d'autre, veuillez vérifier que la copie des enregistrements DNS de votre site par Ezoic correspond à ceux de votre hébergeur conformément aux instructions ici.

2. Entrez dans votre panneau client à l'adresse : https://clientes.NEUBOX.com/clientarea.php.

3. Ici, vous verrez le menu avec différentes options. Placez le pointeur sur Domaines et cliquez sur Mes Domaines.

4. Ici, vous pouvez voir la liste de vos domaines actifs, annulés et expirés. Il y a deux façons de gérer un domaine :

1. • En cliquant sur l'icône de l'outil.
   • En cliquant sur la flèche à côté de l'icône de l'outil, puis sur le raccourci Gérer les serveurs de noms.

5. Dans cette section, vous verrez différentes options. Pour gérer le DNS, cliquez sur Serveurs de noms

6. Entrez les serveurs de noms personnalisés fournis dans votre tableau de bord Ezoic. Vous pouvez les trouver sous

Si vous rencontrez des problèmes lors de l'intégration avec Ezoic via l'intégration des serveurs de noms chez NEUBOX, voici quelques problèmes courants et leurs solutions :

1. Modifications des serveurs de noms non propagées :
   • Problème : Après avoir modifié vos serveurs de noms chez NEUBOX, il peut sembler que les modifications ne prennent pas effet.
   • Solution : Gardez à l'esprit qu'il peut falloir jusqu'à 24 heures pour que l'intégration se propage complètement. Si cela fait plus de 24 heures, vérifiez que vous avez correctement saisi les serveurs de noms Ezoic. Assurez-vous qu'il n'y a pas de fautes de frappe ou d'espaces supplémentaires. Vous pouvez également utiliser des outils en ligne de vérification de la propagation DNS pour voir si les modifications sont reflétées globalement.
2. Site ne fonctionnant pas après l'intégration :
   • Problème : Votre site est en panne ou ne fonctionne pas correctement après avoir complété les modifications des serveurs de noms.
   • Solution : Si l'erreur est constante, vérifiez que les serveurs de noms sont correctement saisis et que la copie des enregistrements DNS de votre site par Ezoic correspond à ceux de NEUBOX. Si l'erreur est intermittente, envisagez les solutions listées ici.

Pour tout problème persistant, vous devrez peut-être contacter les équipes de support de NEUBOX ou d'Ezoic pour obtenir une assistance supplémentaire.

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire pour changer les serveurs de noms, veuillez vous connecter via https://support.ezoic.com/ pour utiliser nos ressources dédiées au support. Nous sommes là pour vous aider !