Bienvenido a nuestra guía paso a paso sobre cómo actualizar o agregar registros DNS y subdominios a Ezoic. Administrar tus registros DNS con precisión es crucial para garantizar que tu sitio web funcione correctamente y permanezca accesible para los usuarios. En esta guía, te guiaremos a través del proceso de localizar, agregar y editar registros DNS dentro del panel de Ezoic. También cubriremos cómo agregar nuevos subdominios y qué hacer si cambias de empresa de hospedaje o estás integrado con Cloudflare. Al final de este artículo, tendrás una comprensión clara de cómo gestionar tus configuraciones DNS de manera efectiva, asegurando una operación fluida del sitio web y un rendimiento óptimo con Ezoic.

1. Inicia sesión en tu Panel de Ezoic y navega a "Configuración".
   

2. Haz clic en DNS en el menú lateral.
   

3. Si necesitas añadir un registro, haz clic en “Añadir Registro DNS” aquí:
   

   • Si necesitas editar un registro específico, haz clic en el icono de lápiz junto al registro que necesitas editar.

4. Introduce la información correcta del registro:

   • Tipo de Registro DNS: A, CNAME, MX, TXT, SPF, AAAA, o ALIAS.
   • Nombre: Esto se refiere al nombre del host o subdominio preferido o dominio raíz. Si el nombre de tu host para un registro en particular es tu dominio (ejemplo.com), necesitarás introducir “@” en lugar del dominio completo.
   • Valor: Esto se refiere al destino al que el dominio o subdominio debería estar enviando tráfico. (Ejemplo: Registros A que apuntan a una Dirección IP).
   • TTL: Esto significa "tiempo de vida". Representa cuánto tiempo el registro debería ser almacenado en caché por el servidor. Si no estás seguro, configúralo a 300 (5 minutos).
     
     

Si encuentras problemas al gestionar tus registros DNS en Ezoic, aquí tienes algunos problemas comunes y sus soluciones:

1. Registros DNS No Coinciden:
   • Problema: Tus registros DNS en Ezoic no coinciden con los de tu empresa de alojamiento.
   • Solución: Asegúrate de que los registros DNS en tu panel de Ezoic (Panel > Configuración > Configuración de DNS) coincidan exactamente con los registros de tu empresa de alojamiento actual. Esto incluye registros CNAME, A, @ y www. Asegúrate de actualizar regularmente estos registros siempre que haya cambios en tu anfitrión.
2. Sitio Web Caído Después de Cambiar de Empresa de Alojamiento:
   • Problema: Tu sitio web está caído después de cambiar de proveedor de servicios de alojamiento.
   • Solución: Actualiza la lista completa de tus registros DNS en tu panel de Ezoic con la nueva dirección IP de tu proveedor de alojamiento. Informa al soporte de Ezoic sobre el cambio para ayudar a mitigar cualquier problema durante la transición.
3. Subdominio No Funciona:
   • Problema: El subdominio recién añadido no está funcionando.
   • Solución: Sigue los procedimientos correctos para añadir el subdominio dentro de tu Configuración de DNS introduciendo la información correcta del registro del subdominio. Asegúrate de que los registros DNS para el subdominio estén introducidos y guardados correctamente.
4. Cambios No Propagan con la Integración de Cloudflare:
   • Problema: Los cambios DNS no se están propagando cuando están integrados a través de Cloudflare.
   • Solución: Asegúrate de actualizar los registros DNS dentro del panel de Ezoic primero, ya que Ezoic actúa como el proxy principal. Los cambios realizados directamente en Cloudflare serán sobreescritos por Ezoic.

Al asegurarte de que tus registros DNS estén introducidos con precisión y se actualicen constantemente tanto en Ezoic como en tu proveedor de alojamiento, puedes evitar muchos problemas comunes. Si los problemas persisten, considera contactar con el Soporte de Ezoic para obtener más ayuda.

Si necesitas más ayuda para actualizar o añadir registros DNS a Ezoic, por favor inicia sesión a través de https://support.ezoic.com/ para hacer uso de nuestros recursos dedicados para soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!