Esta guía le ofrece un proceso claro, paso a paso, para actualizar sus servidores de nombres, ayudándole a conectar su dominio con Ezoic sin problemas. Siguiendo las instrucciones descritas en este artículo, aprenderá a acceder al panel de control de Rackspace, navegar hasta la configuración de DNS e ingresar sus servidores de nombres personalizados. Comencemos a optimizar su sitio para mejorar el rendimiento y las características mejoradas con Ezoic.

1. Antes de hacer cualquier otra cosa, por favor verifica que la copia de Ezoic de los registros DNS de tu sitio coincida con los de tu anfitrión según las instrucciones aquí.

2. Pasa el ratón sobre el menú desplegable 'Ir a la sección' y selecciona 'Dominios'.

3. En la sección 'Administrar', haz clic en el enlace 'Configuración de DNS'.

4. Haz clic nuevamente en el enlace 'Configuración de DNS' (tendrás que seleccionar el dominio).

5. Haz clic en el enlace 'Servidores de Nombres de Dominio'.

6. Haz clic en 'Usar mi propia información de servidor de nombres.'

7. Introduce los servidores de nombres personalizados proporcionados en tu Panel de Control de Ezoic. Puedes encontrarlos en Configuración > Conexión > Servidores de Nombres > Ver Instrucciones.

8. Presiona Guardar.

Por favor, permite hasta 48 horas para que todos los cambios se hagan efectivos por completo.

Si encuentras algún problema durante el proceso de modificación de los servidores de nombres de tu dominio, considera los siguientes problemas comunes y sus soluciones:

1. Cambios en el Servidor de Nombres No se Propagan:
   • Problema: Después de cambiar tus servidores de nombres en Rackspace, podría parecer que los cambios no están surtiendo efecto.
   • Solución: Ten en cuenta que puede tardar hasta 24 horas para que la integración se propague completamente. Si han pasado más de 24 horas, verifica que hayas ingresado correctamente los servidores de nombres de Ezoic. Asegúrate de que no haya errores tipográficos o espacios adicionales. También puedes usar herramientas en línea para verificar la propagación de DNS y ver si los cambios se reflejan a nivel global.
2. Sitio No Funciona Después de la Integración
   • Problema: Tu sitio está caído o no funciona correctamente después de completar los cambios en el servidor de nombres.
   • Solución: Si el error es consistente, verifica que los servidores de nombres estén ingresados correctamente y que la copia de Ezoic del registro DNS de tu sitio coincida con la de Rackspace. Si el error es intermitente, considera las soluciones listadas aquí.

Si necesitas más ayuda con el cambio de servidores de nombres, por favor inicia sesión a través de https://support.ezoic.com/ para utilizar nuestros recursos dedicados para soporte. ¡Estamos aquí para ayudar!