¡Bienvenido a la Comunidad de Ezoic! Nuestra comunidad es el lugar perfecto para que los editores de Ezoic hagan preguntas, proporcionen comentarios y se conecten con otros miembros conocedores. Ya sea que esté buscando ayuda con los productos de Ezoic o deseando compartir consejos y experiencias, aquí encontrará una gran cantidad de información y apoyo. Este artículo le guiará a través de nuestras pautas comunitarias para garantizar un ambiente respetuoso y productivo para todos los miembros. Siguiendo estas pautas, podemos mantener un espacio seguro, atractivo e informativo para todos.

Comenzando:

• Selecciona una etiqueta de tema de producto para ver publicaciones destacadas bajo esa categoría.
• Busca antes de publicar. Existe la posibilidad de que tu pregunta ya haya sido respondida. También puedes consultar nuestro portal de soporte y preguntas frecuentes para consultas similares.
• Haz tu pregunta si no encuentras tu respuesta. Publica tu pregunta en la etiqueta del producto adecuada. Sé lo más claro y conciso posible.
• Da me gusta a las publicaciones y respuestas si te ayudan.
• Informa cualquier ejemplo de lenguaje inapropiado o abuso. Selecciona la opción en la publicación para 'Marcar' y nuestro equipo de moderadores lo verificará.
• Respeta las pautas que tenemos para que todos los miembros de la comunidad las sigan. Por favor, revísalas a continuación.

Pautas de comunicación:

• Sé civilizado. No publiques nada que una persona razonable consideraría ofensivo, abusivo o discurso de odio.
• No uses groserías ni TODO EN MAYÚSCULAS. Todo en mayúsculas parece que estás GRITANDO, y no hay necesidad de eso. Tu voz será escuchada.
• Mantén la limpieza. No publiques nada obsceno o sexualmente explícito.
• Respétate mutuamente. No acoses a nadie, no te hagas pasar por otras personas ni expongas su información privada.
• Respeta nuestro foro. No publiques spam ni vandalices el foro de ninguna otra manera. Mantente en el tema y haz preguntas claras, concisas y relacionadas con el soporte del producto específico de Ezoic que es el foco de ese foro. No desvíes un tema cambiándolo a mitad de camino.
• Mantén la información personal en secreto. Nunca des información personal en los foros que pueda ser utilizada por individuos poco escrupulosos, por ejemplo, para el robo de identidad. Lo que puede parecer detalles triviales para ti podría ayudar a un ladrón de identidad. No proporciones direcciones de correo electrónico/postal, direcciones IP o números de teléfono. Si se necesita esta información para solucionar problemas, un agente de la comunidad de Ezoic iniciará un mensaje privado contigo para que esta información pueda ser compartida de manera segura.
• Evita publicaciones múltiples. Publicar el mismo mensaje en más de una categoría o foro puede ser confuso y difícil de seguir, ya que causaría que hilos paralelos se ejecuten simultáneamente. Los moderadores eliminarán estos si los encuentran.

Consejos de formato:

¿Tienes una consulta larga y detallada? Un formato correcto puede ayudar a nuestro equipo y a otros miembros a responder preguntas. Si tienes una pregunta extensa, recomendamos usar secciones, viñetas y preguntas numeradas, así como capturas de pantalla y URLs para proporcionar contexto y claridad para ayudar con la solución de problemas.

Si tienes más preguntas o necesitas ayuda adicional con respecto a la Comunidad, por favor inicia sesión en tu portal de soporte de Ezoic para obtener más ayuda. ¡Estamos aquí para ayudarte!