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Lignes directrices de la communauté
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Lignes directrices de la communauté

Last Updated a month ago
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Introduction
Directives de participation
Besoin d'une aide supplémentaire ?

Introduction

Bienvenue dans la communauté Ezoic ! Notre communauté est l'endroit idéal pour les éditeurs Ezoic de poser des questions, de donner leur avis et de se connecter avec d'autres membres compétents. Que vous cherchiez de l'aide sur les produits Ezoic ou que vous souhaitiez partager des astuces et des expériences, vous trouverez ici une mine d'informations et de soutien. Cet article vous guidera à travers nos directives communautaires pour garantir un environnement respectueux et productif pour tous les membres. En suivant ces directives, nous pouvons maintenir un espace sûr, engageant et informatif pour tout le monde.

Directives de participation

Commencer :

  • Sélectionnez un tag de produit pour voir les posts en vedette dans cette catégorie.
  • Recherche avant de poster. Il est possible que votre question ait déjà été répondue. Vous pouvez également consulter notre portail de support et notre FAQ pour des questions similaires.
  • Posez votre question si vous ne trouvez pas votre réponse. Postez votre question sous le tag de produit approprié. Soyez aussi clair et concis que possible.
  • Aimez les posts et les réponses s'ils vous aident !
  • Signalez tout exemple de langage grossier ou d'abus. Sélectionnez l'option sur le post pour le 'Signaler' à nos modérateurs pour modération.
  • Respectez les directives que nous avons mises en place pour tous les membres de la communauté. Veuillez les consulter ci-dessous.

Directives de communication :

  • Soyez civil. Ne postez rien qu'une personne raisonnable considérerait comme offensant, abusif ou discours de haine.
  • N'utilisez pas de grossièretés ou de TOUTES MAJUSCULES. Les majuscules ressemblent à CRIER, et il n'y a pas besoin de cela. Votre voix sera entendue.
  • Restez propre. Ne postez rien d'obscène ou de sexuellement explicite.
  • Respectez-vous mutuellement. Ne harcelez personne, n'usurpez pas l'identité des gens, ni ne divulguez leurs informations privées.
  • Respectez notre forum. Ne postez pas de spam ni ne vandalisez le forum. Restez sur le sujet et posez des questions claires, concises et relatives au support du produit Ezoic spécifique qui est le sujet de ce forum. Ne détournez pas un sujet en changeant de sujet au milieu de la conversation.
  • Gardez les informations personnelles secrètes. Ne jamais donner d'informations personnelles sur les forums qui pourraient être utilisées par des personnes malhonnêtes pour, par exemple, un vol d'identité. Ce qui peut vous sembler des détails insignifiants pourrait aider au vol d'identité. Ne fournissez pas d'adresses email/postales, d'adresses IP ou de numéros de téléphone. Si ces informations sont nécessaires pour le dépannage, un agent de la communauté Ezoic initiera un message privé avec vous afin que ces informations puissent être partagées en toute sécurité.
  • Évitez les publications multiples. Poster le même message dans plus d'une catégorie ou forum peut être déroutant et difficile à suivre car cela entraînerait des discussions parallèles simultanées. Les modérateurs les supprimeront si trouvées.

 

Conseils de mise en forme :

Avez-vous une requête longue et détaillée ? Un formatage correct peut aider notre équipe et les autres membres à répondre aux questions. Si vous avez une question longue, nous vous recommandons d'utiliser des sections, des points, des questions numérotées, ainsi que des captures d'écran et des URL pour fournir le contexte et la clarté nécessaires pour aider au dépannage.

Besoin d'une aide supplémentaire ?

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide supplémentaire concernant la Communauté, veuillez vous connecter à votre support Ezoic pour obtenir une assistance supplémentaire. Nous sommes là pour vous aider !

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