A partir del 3 de abril de 2024, todos los nuevos editores que utilicen Google Ad Manager deben verificar su identidad y dirección para monetizar su inventario de anuncios con Ezoic. Esta guía le proporciona un proceso paso a paso para completar la verificación, asegurándose de que pueda comenzar a mostrar anuncios lo antes posible. Aprenderá cómo verificar su identidad, recibir y ingresar su PIN para la verificación de dirección y encontrar respuestas a preguntas frecuentes. Siguiendo estas instrucciones, podrá navegar sin problemas por el proceso de verificación y comenzar su monetización sin demora.

1. Verificación de identidad:
   • Inicia sesión en tu cuenta de Google Ad Manager.
   • Navega a Pagos > Comprobación de verificación.
   • En Verificación de identidad, sigue las instrucciones en pantalla.
   • La verificación toma algún tiempo. Recibirás un correo electrónico de confirmación y una notificación en tu panel de control una vez que se haya completado.
2. Verificación de dirección:
   • Después de la verificación de identidad, se enviará un PIN a la dirección que proporcionaste, lo cual puede tardar varias semanas.
   • Una vez recibido, inicia sesión y navega a Pagos > Comprobación de verificación.
   • Introduce tu PIN en Verificación de dirección y envíalo.
   • Asegúrate de verificar tu dirección para continuar con la monetización.

Los problemas comunes durante el proceso de verificación de identidad y dirección pueden causar retrasos. Aquí hay algunos problemas que podrías encontrar y sus soluciones:

1. Fallo en la Verificación de la Identidad:

• Problema: Google no puede verificar tu identidad.
• Solución: Si tu verificación de identidad falla, se te invitará a reenviar los documentos necesarios. Ten en cuenta que el reenvío solo se puede hacer un número limitado de veces. Asegúrate de que los documentos que envíes:
  • Usen el mismo nombre completo y la identificación que tu cuenta de Google Ad Manager.
  • Estén vigentes y no caducados.
  • Capturen el documento completo claramente, asegurándose de que la foto sea legible, esté enfocada y libre de reflejos y deslumbramientos.

2. PIN No Recibido:

• Problema: No has recibido tu PIN para la verificación de dirección dentro del plazo esperado.
• Solución: Google te permite solicitar un PIN de reemplazo tres semanas después de que se emitió el PIN original.
  • Pasos para Reenviar el PIN:
    1. Inicia sesión en Google Ad Manager.
    2. Haz clic en Pagos > Verificación.
    3. En "Verificación de Dirección," haz clic en Reenviar PIN.

3. Desajuste de Dirección:

• Problema: La dirección en tu identificación no coincide con la dirección en tu perfil de pagos de Ad Manager.
• Solución: La dirección en tu identificación no necesita coincidir con la dirección en tu perfil de pagos de Ad Manager. Puedes usar la dirección en tu identificación enviada o una dirección permanente que proporciones a Google Ad Manager. Si necesitas cambiar tu dirección, Google permite que algunos editores lo hagan dependiendo del país en el que se encuentren. Para más información, consulta la guía relevante sobre cambios de dirección.

Si encuentras algún otro problema, consulta los recursos de soporte en support.ezoic.com para obtener más asistencia.

Si encuentras algún problema durante este proceso, por favor ponte en contacto a través de los recursos de soporte en support.ezoic.com para obtener ayuda. También puedes visitar community.ezoic.com para obtener ayuda adicional.