À partir du 3 avril 2024, tous les nouveaux éditeurs utilisant Google Ad Manager doivent vérifier leur identité et leur adresse pour monétiser leur inventaire publicitaire avec Ezoic. Ce guide vous fournit un processus étape par étape pour compléter la vérification, en veillant à ce que vous puissiez commencer à afficher des annonces aussi rapidement que possible. Vous apprendrez comment vérifier votre identité, recevoir et entrer votre code PIN pour la vérification de l'adresse, et trouver des réponses aux questions fréquemment posées. En suivant ces instructions, vous pouvez naviguer sans encombre dans le processus de vérification et commencer votre monétisation sans délai.

1. Vérification d'identité :
   • Connectez-vous à votre compte Google Ad Manager.
   • Allez dans Paiements > Vérification.
   • Sous Vérification d'identité, suivez les instructions à l'écran.
   • La vérification prend un certain temps. Vous recevrez un e-mail de confirmation et une notification sur votre tableau de bord une fois terminée.
2. Vérification d'adresse :
   • Après la vérification de l'identité, un code PIN sera envoyé à l'adresse que vous avez fournie, ce qui peut prendre plusieurs semaines.
   • Une fois reçu, connectez-vous et allez dans Paiements > Vérification.
   • Entrez votre code PIN sous Vérification d'adresse et soumettez-le.
   • Assurez-vous de vérifier votre adresse pour continuer à monétiser.

Les problèmes courants lors du processus de vérification d'identité et d'adresse peuvent causer des retards. Voici quelques problèmes que vous pourriez rencontrer et leurs solutions :

1. Échec de la vérification d'identité :

• Problème : Google ne peut pas vérifier votre identité.
• Solution : Si la vérification de votre identité échoue, vous serez invité à soumettre à nouveau les documents nécessaires. Notez que la nouvelle soumission ne peut être effectuée qu'un nombre limité de fois. Assurez-vous que les documents que vous soumettez :
  • Utilisent le même nom complet et la même pièce d'identité que votre compte Google Ad Manager.
  • Sont actuels et non expirés.
  • Capturent l'ensemble du document clairement, en veillant à ce que la photo soit lisible, nette et sans reflets ni éblouissements.

2. PIN non reçu :

• Problème : Vous n'avez pas reçu votre PIN pour la vérification d'adresse dans le délai prévu.
• Solution : Google vous permet de demander un remplacement de PIN trois semaines après l'émission du PIN original.
  • Étapes pour renvoyer le PIN :
    1. Connectez-vous à Google Ad Manager.
    2. Cliquez sur Paiements > Vérification.
    3. Sous "Vérification d'adresse", cliquez sur Renvoyer le PIN.

3. Incohérence d'adresse :

• Problème : L'adresse sur votre pièce d'identité ne correspond pas à l'adresse sur votre profil de paiement Ad Manager.
• Solution : L'adresse sur votre pièce d'identité n'a pas besoin de correspondre à l'adresse sur votre profil de paiement Ad Manager. Vous pouvez utiliser soit l'adresse sur votre pièce d'identité soumise, soit une adresse permanente que vous fournissez à Google Ad Manager. Si vous avez besoin de changer votre adresse, Google permet à certains éditeurs de le faire en fonction du pays dans lequel ils se trouvent. Pour plus d'informations, consultez le guide pertinent sur les changements d'adresse.

Si vous rencontrez d'autres problèmes, consultez les ressources de support sur support.ezoic.com pour obtenir une assistance supplémentaire.

Si vous rencontrez des problèmes au cours de ce processus, veuillez contacter les ressources de support à support.ezoic.com pour obtenir de l'aide. Vous pouvez également visiter community.ezoic.com pour une aide supplémentaire.