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¿Cómo puedo informar de un anuncio inapropiado a Ezoic?
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¿Cómo puedo informar de un anuncio inapropiado a Ezoic?

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Introducción
Pasos
¿Necesita más ayuda?

Introducción

Encontrar "malos anuncios" como anuncios de redireccionamiento móvil es un desafío en toda la industria que puede afectar a cualquier sitio que muestre inventario publicitario, incluidos grandes grupos de medios como The Atlantic y The New York Times: https://www.wired.com/story/pop-up-mobile-ads-surge-as-sites-scramble-to-stop-them/?verso=true. Este tipo de anuncios, aunque normalmente afectan solo a un pequeño porcentaje del tráfico, pueden ser disruptivos y perjudiciales para la experiencia del usuario. En este artículo, te guiaremos a través del proceso de reporte de un mal anuncio a Ezoic, asegurándonos de que nuestro equipo de Operaciones de Anuncios pueda tomar medidas rápidas para bloquear a los proveedores de anuncios problemáticos y mantener un entorno publicitario limpio en todos los sitios que usan nuestra plataforma. Sigue estas instrucciones paso a paso para ayudarnos a mantener tu sitio seguro y próspero.

Pasos

  1. Identifica el anuncio malo: Busca cualquier anuncio inusual que te redirija a otro sitio o cree ventanas emergentes (excluyendo los anuncios intersticiales).
  2. Captura la URL del anuncio: Haz clic derecho en el anuncio y selecciona "Inspeccionar" para acceder al código. Localiza y copia la URL del anuncio. 
  3. Anota la URL del sitio: Registra la URL de tu sitio donde encontraste el anuncio malo, así como la hora en que lo encontraste. También se recomienda que tomes una captura de pantalla del anuncio en cuestión.
  4. Abre un ticket de soporte: Ve a nuestro portal de soporte y abre un nuevo ticket.
  5. Proporciona detalles: Pega la URL del anuncio y la URL de tu sitio en el ticket, e incluye cualquier información adicional relevante.
  6. Envía el ticket: Envía el ticket a nuestro equipo de Ad Ops para una mayor investigación y acción.

También te animamos a añadir al proveedor del anuncio a la aplicación Bloqueador de Anunciantes. Esto permitirá a Google bloquear anuncios de este proveedor para que no se muestren en tu sitio web.

¿Necesita más ayuda?

Si necesitas más ayuda con un "anuncio malo", por favor inicia sesión a través de https://support.ezoic.com/ para utilizar nuestros recursos dedicados al soporte. ¡Estamos aquí para ayudarte!

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