Wenn Benutzer Probleme bei der Verwendung der Option 'Alte Seite anzeigen' haben, finden Sie hier einige häufige Probleme und deren Lösungen:
- Tab 'Alte Seite anzeigen' nicht auffindbar:
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich in der EzoicAds-App innerhalb Ihres Ezoic-Dashboards befinden.
- Navigieren Sie zum Abschnitt 'Optimierungsziele' auf der linken Seite. Der Tab 'Alte Seite anzeigen' sollte dort sichtbar sein.
- Option 'Alte Seite anzeigen' funktioniert nicht:
- Stellen Sie sicher, dass die Option aktiviert ist. Wenn nicht, schalten Sie sie um, um sie zu aktivieren.
- Überprüfen Sie, ob das Cookie in Ihrem lokalen Browser korrekt gesetzt ist. Möglicherweise müssen Sie den Browser-Cache und die Cookies löschen und dann das Cookie erneut setzen.
- Originalseite wird nicht angezeigt:
- Überprüfen Sie, ob Sie 'Alte Seite anzeigen' und nicht 'Optimierte Seite anzeigen' ausgewählt haben.
- Stellen Sie sicher, dass das Cookie für die Originalseite korrekt gesetzt ist. Manchmal können Browsereinstellungen oder Erweiterungen Cookies blockieren, stellen Sie also sicher, dass Ihr Browser Cookies von der Ezoic-Domain zulässt.
- Wechsel zwischen den Seiten spiegelt keine Änderungen wider:
- Nachdem Sie zwischen 'Alte Seite anzeigen' und 'Optimierte Seite anzeigen' gewechselt haben, aktualisieren Sie Ihren Browser, um sicherzustellen, dass die Änderungen wirksam werden.
- Wenn die Probleme weiterhin bestehen, versuchen Sie, die Seite in einem Inkognito-Fenster oder einem anderen Browser zu öffnen, um zu sehen, ob das Problem browserspezifisch ist.
Wenn diese Schritte das Problem nicht lösen, kann es notwendig sein, sich an den Ezoic-Support zu wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.