Si verifica un errore di origine ogni volta che il server di origine non fornisce il sito ai server di Ezoic come previsto. I sintomi comuni di un errore di origine possono includere vari messaggi di errore:
- Errore '500'
- Errore 'Origin'
- Errore '520'
- Errore '403 Forbidden'
- Errore '401' (che può indicare 'il tuo IP è stato utilizzato da spambots per registrarsi più volte')
- Errore '503' (che può essere dovuto a richieste che scadono quando si collegano al server host)
**Si prega di notare che, se si vede un codice di errore '404' o un errore '301 redirect', è più probabile che ci sia un errore presso il tuo host e sarà necessario contattarli per verificare.
Questi errori possono verificarsi costantemente sul sito o possono essere intermittenti.
Non esiste una sola causa di un errore di origine - ad esempio, potrebbe semplicemente essere che il sito sia giù presso il tuo host, nel qual caso Ezoic non sarà in grado di aiutare direttamente. Tuttavia, se sei nelle prime fasi dell'integrazione cloud di Ezoic e riscontri un errore di origine intermittente, potrebbe essere perché il tuo host ha classificato erroneamente il traffico di Ezoic. Quando ti integri con Ezoic, il sistema fungerà da proxy tra il tuo sito e i tuoi utenti, in modo che possiamo fornire una versione Ezoic del tuo sito. Di conseguenza, quando Ezoic è attivato, invece di vedere le richieste provenienti direttamente dagli indirizzi IP dei tuoi utenti, il tuo server di origine vedrà quelle richieste come provenienti da Amazon Web Services. Questo a volte può essere erroneamente classificato come 'traffico bot' dal tuo host, il che potrebbe impedire il caricamento della pagina o il funzionamento delle pagine di login, e in quei casi ciò potrebbe creare un 'errore di origine.'