Das Auftreten von Origin-Fehlern kann ein großes Hindernis für Ihre Website darstellen und die reibungslose Benutzererfahrung stören, die Sie bieten möchten. Dieser Artikel soll Ihnen helfen, zu verstehen, was Origin-Fehler sind, ihre Hauptmerkmale zu identifizieren und effektive Lösungen zu bieten, um sie zu beheben. Egal, ob Sie mit einem "Origin"-Fehler, einem "500"-Fehler, einem "403 Verboten"-Fehler oder anderen ähnlichen Problemen konfrontiert sind, wir führen Sie durch die Schritte zur Fehlerbehebung, um sicherzustellen, dass Ihre Ezoic-Integration reibungslos funktioniert. Lassen Sie uns eintauchen, um die optimale Leistung Ihrer Website wiederherzustellen.

Ein Origin-Fehler tritt auf, wenn der Ursprungsserver die Website nicht wie erwartet an die Ezoic-Server liefert. Häufige Symptome eines Origin-Fehlers können verschiedene Fehlermeldungen umfassen:

• '500' Fehler
• 'Origin' Fehler
• '520' Fehler
• '403 Verboten' Fehler
• '401' Fehler (der möglicherweise lautet: 'Ihre IP wurde von Spambots verwendet, um sich mehrfach zu registrieren')
• '503' Fehler (der möglicherweise darauf zurückzuführen ist, dass Anfragen beim Verbinden mit dem Host-Server abgelaufen sind)

**Bitte beachten Sie, wenn Sie einen '404' Fehlercode oder einen '301 Weiterleitungs' Fehler sehen, ist es möglich, dass es einen Fehler bei Ihrem Host gibt und Sie müssen diesen kontaktieren, um dies zu überprüfen.

Diese Fehler können kontinuierlich auf der Website auftreten oder sie können auch intermittierend sein.

Es gibt keine einzige Ursache für einen Origin-Fehler - zum Beispiel kann es einfach sein, dass die Website bei Ihrem Host nicht erreichbar ist, in diesem Fall kann Ezoic nicht direkt helfen. Wenn Sie sich jedoch in den frühen Phasen der Ezoic-Integration befinden und einen Origin-Fehler erleben, kann dies daran liegen, dass Ihr Host den Ezoic-Traffic falsch kategorisiert hat. Wenn Sie sich mit Ezoic integrieren, fungiert das System als Proxy zwischen Ihrer Website und Ihren Nutzern, sodass wir eine Ezoic-Version Ihrer Website bereitstellen können. Folglich sieht Ihr Ursprungsserver, wenn Ezoic aktiviert ist, anstatt direkte Anfragen von den IP-Adressen Ihrer Nutzer zu sehen, diese Anfragen so, als kämen sie von Amazon Web Services. Dies kann manchmal fälschlicherweise von Ihrem Host als 'Bot-Traffic' eingestuft werden, was verhindern könnte, dass die Seite lädt oder Anmeldeseiten funktionieren, und in diesen Fällen kann dies einen 'Origin-Fehler' verursachen.

Um Origin-Fehler zu beheben, folgen Sie diesen Schritt-für-Schritt-Lösungen:

1. Überprüfen Sie DNS-Einträge und SSL-Einstellungen:
   • Stellen Sie sicher, dass die DNS-Einträge bei Ihrem Host mit denen bei Ezoic übereinstimmen.
   • Überprüfen Sie, ob Ihre SSL-Einstellungen gemäß diesem Artikel korrekt sind.
   • Wenn Sie kürzlich den Host gewechselt haben ODER Ihr bestehender Host Ihre Website auf einen neuen Server verschoben hat, aktualisieren Sie die Ursprungsserver-IPs in Ihren DNS-Einträgen bei Ezoic entsprechend.
   • Whitelist Ezoics IP-Adressen:
     • Wenn die IP-Adressen von Ezoic als 'Bot-Verkehr' blockiert werden, bitten Sie Ihren Host, folgende IP-Adressen auf die Whitelist zu setzen. Wenn Sie Sicherheits-Plugins verwenden, empfehlen wir, die IP-Adressen auch im Plugin auf die Whitelist zu setzen:

     13.127.240.219
     13.237.131.67
     15.222.108.52
     15.222.77.144
     15.236.137.228
     15.236.165.82
     15.236.166.30
     18.139.6.69
     18.140.184.0
     18.157.105.182
     18.157.131.187
     18.228.107.195
     18.228.20.129
     3.106.176.6
     3.106.6.164
     3.126.25.160
     3.217.200.190
     3.225.202.138
     3.7.90.144
     34.218.21.81
     34.248.174.237
     34.255.61.232
     52.12.170.68
     52.16.85.139
     52.20.63.25
     54.212.71.227
     2600:1f10:4c55:e200::/56
     2600:1f13:393:600::/56
     2406:da1a:e10::/56
     2406:da18:9d0:1400::/56
     2406:da1c:58a:e100::/56
     2600:1f11:f39:6f00::/56
     2a05:d014:776:a600::/56
     2a05:d018:dd:7800::/56
     2a05:d012:4d8:6800::/56
     2600:1f1e:342:2f00::/56
             

   • Nach dem Whitelisting melden Sie sich bei Ihrem Ezoic-Konto an und gehen Sie zu 'Einstellungen' > 'Verbindung' -> 'Fehlerbehebung' und wählen Sie 'BESTÄTIGEN SIE DAS WHITELISTING.'
2. Richten Sie einen X-Forwarded-For-Header ein:
   • Der X-Forwarded-For-Header ist ein Feld, das Sie nutzen können, um sicherzustellen, dass die 'echte' IP Ihrer Benutzer von einem Proxy wie Ezoic weitergegeben wird. Dies ist besonders hilfreich für spezifische Funktionen (wie Anmeldeformulare), die die ursprüngliche IP des Benutzers sehen müssen.
   • Fügen Sie diesen Header zu Ihrem Server hinzu oder bitten Sie Ihren Host, dies zu tun, und weisen Sie sie an, Anfragen basierend auf diesem Header zu autorisieren.
   • Hier finden Sie Anweisungen zur Implementierung von X-Forwarded-For auf Ihrer Website.
3. Benutzerauthentifizierung:
   • Ezoic sendet die tatsächliche IP des Benutzers unter dem Anforderungsheader 'x-middleton-ip'.
   • Informieren Sie Ihren Host, die Anforderungs-IP aus diesem Header abzurufen anstatt aus einem 'requested-by'-Header.

Wenn Sie auf einem Shared Server sind und Ihr Host sich weigert, diese Korrekturen umzusetzen, ziehen Sie in Betracht, Ihr Hosting-Paket zu upgraden oder einen anderen Hosting-Anbieter zu verwenden.

Hier ist ein Video mit Informationen zur Behebung von Origin-Fehlern:

Um Ursprungsfehler zu verhindern und eine optimale Leistung bei der Nutzung von Ezoic zu gewährleisten, sollten Sie die folgenden bewährten Verfahren umsetzen:

1. Überwachen Sie Host-Änderungen: Behalten Sie Änderungen im Auge, die von Ihrem Host vorgenommen werden, wie z.B. das Verschieben Ihrer Website auf einen neuen Server oder das Ablaufen des SSL-Zertifikats. Aktualisieren Sie die entsprechenden Informationen in Ihrem Ezoic-Konto, um Unterbrechungen zu vermeiden.
2. Whitelist Ezoic-IP-Adressen: Verhindern Sie die Fehlkategorisierung des Ezoic-Traffics als Bot-Traffic, indem Sie die IP-Adressen von Ezoic bei Ihrem Host auf die Whitelist setzen.
3. Kommunizieren Sie mit Ihrem Host: Eine offene Kommunikation mit Ihrem Host kann viele Probleme verhindern. Stellen Sie sicher, dass er über die zugelassenen IPs und alle notwendigen Header, die implementiert werden müssen, informiert ist.

Wenn Sie einen Ursprungsfehler feststellen, empfehlen wir, Ihren Cache nicht zu leeren, damit eine zwischengespeicherte Version Ihrer Website weiterhin für Besucher zugänglich bleibt. Nachdem Sie Änderungen oder Updates vorgenommen haben, um den Ursprungsfehler zu beheben, leeren Sie Ihren Website-Cache, um sicherzustellen, dass die Änderungen sofort übernommen werden und der Fehler nicht in veralteten zwischengespeicherten Daten bestehen bleibt.

Durch Befolgen dieser Tipps können Sie das Risiko von Ursprungsfehlern minimieren und die nahtlose Leistung Ihrer Website mit Ezoic aufrechterhalten.

Wenn Sie weitere Unterstützung mit Ursprung benötigen, loggen Sie sich bitte über https://support.ezoic.com/ ein, um unsere speziellen Ressourcen für Unterstützung zu nutzen. Wir sind hier, um zu helfen!