Si vous rencontrez des problèmes lors de la gestion de vos enregistrements DNS chez Ezoic, voici quelques problèmes courants et leurs solutions :
- Enregistrements DNS Non Correspondants :
- Problème : Vos enregistrements DNS chez Ezoic ne correspondent pas à ceux de votre société d'hébergement.
- Solution : Assurez-vous que les enregistrements DNS dans votre tableau de bord Ezoic (Tableau de bord > Paramètres > Paramètres DNS) correspondent exactement à ceux de votre société d'hébergement actuelle. Cela inclut les enregistrements CNAME, A, @ et www. Assurez-vous de mettre régulièrement à jour ces enregistrements chaque fois qu'il y a des changements chez votre hébergeur.
- Site Web Hors Ligne Après Changement d'Hébergeur :
- Problème : Votre site web est hors ligne après avoir changé votre fournisseur de services d'hébergement.
- Solution : Mettez à jour la liste complète de vos enregistrements DNS dans votre tableau de bord Ezoic avec la nouvelle adresse IP de votre fournisseur d'hébergement. Informez le support Ezoic du changement pour aider à atténuer tout problème pendant la transition.
- Sous-domaine Ne Fonctionne Pas :
- Problème : Le sous-domaine récemment ajouté ne fonctionne pas.
- Solution : Suivez les bonnes procédures pour ajouter le sous-domaine dans vos Paramètres DNS en entrant correctement les informations d'enregistrement du sous-domaine. Assurez-vous que les enregistrements DNS du sous-domaine sont correctement saisis et enregistrés.
- Changements Non Propagés avec l'Intégration Cloudflare :
- Problème : Les changements DNS ne se propagent pas lorsqu'ils sont intégrés via Cloudflare.
- Solution : Assurez-vous de mettre à jour les enregistrements DNS d'abord dans le tableau de bord Ezoic, car Ezoic agit en tant que proxy principal. Les changements effectués directement chez Cloudflare seront écrasés par Ezoic.
En vous assurant que vos enregistrements DNS sont correctement saisis et régulièrement mis à jour chez Ezoic et votre prestataire d'hébergement, vous pouvez éviter de nombreux problèmes courants. Si les problèmes persistent, envisagez de contacter le support Ezoic pour obtenir une assistance supplémentaire.