Dieser Artikel soll Ihnen helfen, häufige Probleme zu beheben, die verhindern könnten, dass Anzeigen angezeigt werden. Wir führen Sie durch eine umfassende Checkliste, um sicherzustellen, dass alles korrekt eingerichtet ist, und beheben einige häufige Gründe, warum Anzeigen möglicherweise nicht auf Ihrer Website erscheinen. 

Wenn auf Ihrer Website keine Anzeigen angezeigt werden, können Sie die folgenden Symptome erleben:

1. Anzeigen werden nicht angezeigt: Anzeigen sind auf Ihrer Website nicht sichtbar, obwohl der Verkehr darauf gerichtet ist. Sie könnten überhaupt nicht erscheinen oder Sie sehen die Stellen, an denen Anzeigen erscheinen würden, aber der Bereich lädt ständig oder bleibt leer.
2. Integrationsstatus: Möglicherweise sehen Sie eine Nachricht im Ezoic-Dashboard, die angibt, dass die Website nicht integriert ist.
3. Falsche ads.txt-Datei: Möglicherweise sehen Sie eine Warnung bezüglich Ihrer ads.txt-Datei im Ezoic-Anzeigenbereich Ihres Dashboards oder in Ihrem Ads.txt-Manager-Konto. Fehler in der ads.txt-Datei oder fehlende Details können verhindern, dass Google Anzeigen schaltet.
4. Anstößiger Inhalt: Möglicherweise sehen Sie eine Warnung bezüglich anstößiger Inhalte in Ihrem Ezoic-Dashboard unter dem Inhaltsbereich Ihrer Einstellungen oder unter Einnahmemöglichkeiten im Ezoic-Anzeigenbereich. Das Vorhandensein von Sprache, die gegen die Nutzungsbedingungen von Adsense verstößt, kann dazu führen, dass Anzeigen blockiert werden.

1. Leeren Sie den Browser-Cache: Manchmal speichert Ihr Browser eine nicht von Ezoic stammende Version der Website im Cache. Das Leeren Ihres Browser-Caches und Ihrer Cookies kann dieses Problem beheben.

2. Überprüfen Sie die Site-Integration: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website mit Ezoic integriert ist. Die bevorzugte Methode ist die Nameserver-Integration, die zusätzliche Vorteile wie den Zugriff auf die Amazon Cloud Server (AWS) von Ezoic und Geschwindigkeitstools bietet. Cloudflare-Nutzer können auf DNS-Ebene integrieren. Sie können überprüfen, wie Ihre Website mit Ezoic integriert ist, indem Sie zum Einstellungsreiter im Ezoic-Dashboard gehen. Dort sollten Sie einen Abschnitt mit dem Titel "Site-Integration" sehen, der Ihnen genau zeigt, wie Sie mit Ezoic integriert sind: 
   

3. Überprüfen Sie die Ezoic-Aktivierung: Stellen Sie sicher, dass EzoicAds eingeschaltet ist und Sie Traffic an Ezoic senden. Sie können Ihren Ezoic-Traffic auf 100 % setzen, um sicherzustellen, dass Sie die Ezoic-Version Ihrer Seite unter Ezoic Ads > Optimierungsziele sehen.
   

4. Bestätigen Sie die Google Ad Manager MCM-Zulassung: Dies ist ein obligatorischer Schritt im Einrichtungsprozess. Sowohl Ihr Konto als auch Ihre Domain müssen von Google für Ad Manager MCM genehmigt werden, bevor wir in der Lage sind, Anzeigen in Ihrem Namen zu schalten. Diese Überprüfung kann bis zu 14 Tage dauern, ohne die Zeit, die für die Überprüfung Ihres Ad Manager-Kontos benötigt wird, wenn Ihr Konto nicht bereits von Google überprüft wurde. Wenn Sie diesen Schritt noch nicht abgeschlossen haben, können Sie dies tun, indem Sie sich in Ihr Ezoic-Dashboard einloggen; die Überprüfungsaufforderung von Ad Manager sollte auf der Startseite Ihres Dashboards erscheinen, wenn wir feststellen, dass sie noch nicht abgeschlossen wurde.

5. Warten Sie auf die Verbreitung der Nameserver: Wenn Sie kürzlich die Nameserver gewechselt haben, geben Sie bis zu 18 Stunden Zeit, damit sie sich vollständig verbreiten.

6. Überprüfung der DNS-Einstellungen: Überprüfen Sie, ob Ihre DNS-Einträge im Ezoic-Dashboard mit denen bei Ihrem Host übereinstimmen. Aktualisieren Sie alle Unterschiede, um die ordnungsgemäße Funktion sicherzustellen.  Es ist wichtig zu beachten, dass, wenn Sie den Host wechseln, Sie Ihre DNS-Einträge manuell in Einstellungen > DNS aktualisieren sollten, um die Einträge so anzupassen, wie sie bei Ihrem neuen Host erscheinen. Wir empfehlen, die Integration mit Ezoic zu entfernen, während Sie dies tun, um Ausfallzeiten zu vermeiden.

7. Konfiguration der SSL-App: Stellen Sie sicher, dass die SSL-App von Ezoic im Datenschutzreiter Ihres Ezoic-Dashboards korrekt konfiguriert ist.

8. Aktualisieren Sie die Ads.txt-Datei: Stellen Sie sicher, dass Sie eine vorhandene ads.txt-Datei haben und dass Ihre ads.txt-Datei die vollständige Liste der von Ezoic benötigten Verkäufer enthält. Wenn Sie über Nameserver oder Cloudflare integriert sind, erledigen wir dies automatisch für Sie, aber Sie können auch nach fehlenden Einträgen suchen, indem Sie zu Ezoic Ads > Anzeigentransparenz navigieren und "Validator ausführen" unter Ads.txt klicken. Wenn Sie in WordPress integriert sind, müssen Sie dies stattdessen über adstxtmanager.com einrichten.

9. Link zur Datenschutzrichtlinie von Ezoic: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website auf die Datenschutzrichtlinie von Ezoic verweist, um Anzeigen in EU-Regionen schalten zu können. Sie können dies einfach über Ihr Ezoic-Dashboard einrichten, indem Sie zu Einstellungen > Datenschutz > Datenschutzrichtlinie navigieren.

10. Einrichtung der Einwilligungsmanagement-App: Aktivieren Sie die Einwilligungsmanagement-App, um die Datenschutzbestimmungen der DSGVO und CCPA einzuhalten. Wenn Sie noch keine eingerichtet haben, können Sie das CMP von Ezoic verwenden, das den Google-Richtlinien entsprechend zertifiziert ist. Sie können unser CMP unter Einstellungen > Datenschutz > Einwilligungsmanagement aktivieren. Wenn Sie bereits ein CMP-Modul verwenden, stellen Sie sicher, dass Sie unter den Einwilligungsmanagementeinstellungen angegeben haben, dass Sie ein Drittanbietermodul verwenden.

11. Entfernen Sie anstößige Inhalte: Ezoic überwacht die Inhalte Ihrer Website, um sicherzustellen, dass keine Sprache vorhanden ist, die gegen die Dienstleistungsbedingungen von Adsense verstoßen könnte. Wenn solche Sprache gefunden wird, werden keine Anzeigen auf der Seite angezeigt, um Ihre Website vor Serviceverstößen mit Google zu schützen. Sie können überprüfen, ob unser System anstößige Inhalte erkannt hat, indem Sie sich in Ihr Ezoic-Dashboard einloggen und zu Einstellungen > Inhalte > Anstößige Inhalte navigieren. Das Entfernen solcher Inhalte ermöglicht es, dass Anzeigen wie gewohnt auf der Seite angezeigt werden.

12. Überprüfen Sie die Cloudflare-Caching-Regeln auf Seitenebene:  Wenn Sie über Cloudflare mit Ezoic integriert sind, sollten Sie Ihre Cloudflare-Cache-Einstellungen überprüfen. Sie sollten vermeiden, im Cloudflare Browser- oder Seitenebenen-Caching-Regeln hinzuzufügen (wenn Sie Caching-Regeln bei Cloudflare sehen, die 'alles cachen" festlegen, sollten diese ebenfalls entfernt werden). Dies liegt daran, dass Cloudflare in der Anfragenkette vor Ezoic sitzt, sodass, wenn sie HTML cachen, Anzeigen nicht mehr angezeigt werden könnten und der Ezoic-Cache ein Fehlschlag sein könnte. Wenn Sie unsicher sind, ist es am besten, die Cloudflare-Caching-Regeln zu entfernen und den Cloudflare-Cache auf 'Standard' einzustellen. Dieser Artikel enthält weitere Informationen dazu, wie das geht: https://support.cloudflare.com/hc/en-us/articles/360021806811-Getting-Started-with-Cloudflare-Caching

Um Probleme mit nicht angezeigten Anzeigen auf Ihrer Website zu vermeiden, beachten Sie die folgenden Wartungstipps:

1. Browser-Cache regelmäßig leeren: Stellen Sie sicher, dass Sie regelmäßig Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies leeren. Dieser Schritt ist besonders wichtig, nachdem Sie wesentliche Änderungen an Ihrer Website vorgenommen oder neue Dienste integriert haben.
2. Integrationsstatus überprüfen: Überprüfen Sie regelmäßig den Integrationsstatus Ihrer Website mit Ezoic. Vergewissern Sie sich, dass Ihre Website durch die Nameserver-Methode oder ein Cloudflare-Konto ordnungsgemäß integriert bleibt, um Unterbrechungen bei der Anzeigenschaltung zu vermeiden.
3. DNS-Einstellungen überwachen: Halten Sie Ihre DNS-Einstellungen auf dem neuesten Stand, insbesondere wenn Sie kürzlich den Host gewechselt haben. Vergleichen Sie die DNS-Einträge in Ihrem Ezoic-Dashboard mit denen bei Ihrem Host und nehmen Sie die notwendigen Aktualisierungen vor, um Dienstunterbrechungen zu vermeiden.
4. SSL-Konfiguration aufrechterhalten: Stellen Sie sicher, dass Ezoics SSL-App korrekt auf Ihrer Website konfiguriert ist. Überprüfen Sie regelmäßig die SSL-Einstellungen in Ihrem Ezoic-Dashboard, um betriebliche Probleme zu vermeiden.
5. Ads.txt-Datei aktualisieren: Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig Ihre ads.txt-Datei, um die vollständige Liste der Verkäufer von Ezoic einzuschließen. Dies kann helfen, Unterbrechungen bei der Anzeigenschaltung aufgrund falscher oder veralteter Informationen zu vermeiden.
6. Verlinkung zur Datenschutzerklärung: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website einen Verweis auf Ezoics Datenschutzerklärung enthält. Dies ist besonders wichtig für die Anzeigenschaltung in EU-Regionen und die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen.
7. Einwilligungsmanagement aktivieren: Nutzen Sie die Einwilligungsmanagement-App, um die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen von GDPR und CCPA sicherzustellen. Dieser Schritt ist wesentlich, um die Anzeigenschaltungsfähigkeit aufrechtzuerhalten und rechtliche Probleme zu vermeiden.
8. Anstößige Inhalte vermeiden: Überprüfen Sie regelmäßig die Inhalte Ihrer Website, um sicherzustellen, dass sie den Nutzungsbedingungen von Adsense entsprechen. Entfernen Sie alle anstößigen Inhalte, die von Ezoics System erkannt werden, um Anzeigenplatzierungen aufrechtzuerhalten.
9. Cloudflare-Einstellungen optimieren: Wenn Sie Cloudflare verwenden, vermeiden Sie das Festlegen von Cache-Regeln auf Browser- oder Seitenebene, die die Anzeigenschaltung von Ezoic beeinträchtigen könnten. Konfigurieren Sie die Cloudflare-Cache-Einstellungen auf 'Standard', um Konflikte zu vermeiden.

Durch die Befolgung dieser Best Practices können Sie die optimale Leistung aufrechterhalten und die Wahrscheinlichkeit verringern, auf Probleme mit nicht angezeigten Anzeigen auf Ihrer Website zu stoßen.