Mon site ne pointe plus vers mon hébergeur ? 

Depuis l'intégration avec Ezoic via Integration Cloud d'Ezoic, vous avez peut-être remarqué que vos enregistrements DNS en ligne - ceux que vous trouvez en utilisant un outil tiers pour vous dire quels sont vos enregistrements DNS - semblent changer.

Et bien qu'il soit relativement rare que les hébergeurs soient confus à ce sujet, vous pouvez également être informé par votre hébergeur que votre site Web "ne pointe plus vers ses serveurs" et qu'il n'est plus votre hébergeur. Cependant, le changement de DNS ne signifie pas qu'il n'est plus votre hôte.

Que se passe-t-il ? 

Il est compréhensible que vous vous sentiez alarmé si vous découvrez soudainement que votre hébergeur a changé à votre insu - mais le changement de vos enregistrements DNS est en fait tout à fait normal. Sous l'intégration Ezoic Cloud, Ezoic fonctionne comme un proxy inverse - ce qui signifie que vos enregistrements DNS accessibles au public pointent vers les serveurs d'Ezoic (ou de CloudFlare), mais qu'à son tour Ezoic tire votre site directement de votre hôte. Beaucoup d'autres services web fonctionnent de la même manière, comme Fast.ly et CloudFlare.

Dans votre nouvelle configuration, votre site est toujours hébergé au même endroit qu'auparavant, mais Ezoic se trouve maintenant au milieu de l'interaction entre vos visiteurs et votre hôte. Ezoic doit le faire afin d'appliquer des fonctionnalités à votre site - accélérer votre site Web, afficher des publicités, fournir des analyses, aider au référencement, vous donner un SSL gratuit, etc.

Comme Ezoic utilise de nombreux centres de données à travers le monde, nous pouvons également mettre en cache des copies des ressources de votre site plus près de l'endroit où se trouve chaque visiteur individuel. Cette fonction de mise en cache nécessite également que les enregistrements DNS pointent vers Ezoic (ou CloudFlare), et non directement vers votre hôte.

C'est également la raison pour laquelle il est très important de maintenir à jour vos paramètres DNS Ezoic, au cas où votre hôte vous informerait de tout changement. Vos paramètres DNS Ezoic contrôlent, entre autres, l'adresse IP du serveur à partir duquel votre site sera finalement tiré. Ne vous inquiétez pas, il est facile d'effectuer deschangements et vous ne devriez avoir à le faire que si votre hébergeur vous en informe.

Que dois-je dire à mon hébergeur ? 

Si votre hébergeur vous a dit qu'il n'hébergeait plus votre site, tout ce que vous avez à faire est de l'informer que vous utilisez un reverse proxy (Ezoic) et qu'en fin de compte le site est extrait du bon serveur chez le même hébergeur qu'auparavant. Si vous le souhaitez, vous pouvez également faire une capture d'écran de vos paramètres DNS Ezoic pour montrer l'adresse IP à partir de laquelle le site est finalement tiré, comme ci-dessous.

Ils pourront alors être rassurés que le site est tiré de leurs serveurs.

Vous pouvez également leur envoyer un lien vers cet article pour une explication plus complète. Les proxies inversés étant courants, ils devraient comprendre facilement la situation et être en mesure de vous aider à résoudre le problème pour lequel vous les avez contactés.