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Pourquoi mes enregistrements DNS en ligne ne correspondent-ils pas à ceux de mes paramètres DNS Ezoic ?
Technical Support/Troubleshooting

Pourquoi mes enregistrements DNS en ligne ne correspondent-ils pas à ceux de mes paramètres DNS Ezoic ?

Last Updated over a month ago
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Introduction
Symptômes courants
Dépannage
Conseils pour la prévention et l'entretien
Besoin d'une aide supplémentaire ?

Introduction

Avez-vous remarqué des divergences entre vos enregistrements DNS en ligne et ceux dans vos paramètres DNS Ezoic ? Si oui, vous pourriez être préoccupé que votre site ne soit plus dirigé vers votre hébergeur d'origine. Cet article expliquera pourquoi ces différences se produisent et vous assurera que votre configuration d'hébergement reste intacte. En comprenant le rôle d'Ezoic en tant que proxy inverse, vous apprendrez pourquoi vos enregistrements DNS semblent changer et pourquoi il est crucial de garder vos paramètres DNS Ezoic à jour. Nous vous fournirons également des conseils sur la façon de communiquer cette configuration à votre hébergeur pour éviter tout malentendu. Allons au fond des choses pour apaiser vos inquiétudes et vous aider à maintenir des performances optimales pour votre site.

Symptômes courants

  • Vos enregistrements DNS semblent avoir changé lorsque vous les vérifiez avec des outils tiers.
  • Votre hébergeur vous informe que votre site web "ne pointe plus vers leurs serveurs."
  • Votre hébergeur affirme qu'il n'héberge plus votre site.
  • Vous vous sentez alarmé ou confus par un changement soudain apparent de votre hébergeur.

Dépannage

  1. Si votre hébergeur vous informe que votre site "ne pointe plus vers leurs serveurs," rassurez-le en lui expliquant que vous utilisez un proxy inversé (Ezoic). Informez-le que votre site est toujours extrait du serveur correct chez le même hébergeur.

  2. Si vos enregistrements DNS semblent changer et indiquer un serveur différent, sachez que c'est un comportement normal sous l'intégration cloud d'Ezoic. Les enregistrements DNS pointent vers les serveurs Ezoic (ou CloudFlare), qui extraient ensuite votre site de votre hébergeur d'origine.

  3. Assurez-vous que vos paramètres DNS d’Ezoic sont à jour. Si votre hébergeur effectue des modifications à l'adresse IP du serveur ou à d'autres paramètres, mettez à jour vos paramètres DNS d'Ezoic en conséquence. Cela garantit qu'Ezoic peut continuer à extraire votre site depuis le serveur correct.

  4. Si besoin, prenez une capture d'écran de vos paramètres DNS d’Ezoic pour montrer à votre hébergeur l'adresse IP depuis laquelle le site est finalement extrait. Cela peut les rassurer sur le fait que le site est toujours hébergé sur leurs serveurs.

Conseils pour la prévention et l'entretien

Pour garantir un fonctionnement fluide et éviter les problèmes lors de l'utilisation de l'intégration Ezoic Cloud, suivez ces meilleures pratiques :

  1. Maintenez à jour les paramètres DNS : Vérifiez et mettez régulièrement à jour vos paramètres DNS Ezoic, surtout si votre hébergeur vous informe de changements. Cela garantit que votre site continue de récupérer les données du bon serveur.
  2. Informez votre hébergeur : Lors de l'intégration avec Ezoic, informez votre hébergeur que vous utilisez un proxy inverse. Cela aide à éviter toute confusion concernant les responsabilités serveur et garantit qu'ils comprennent la configuration.
  3. Surveillez les performances de votre site : Gardez un œil sur la vitesse, la disponibilité et les performances générales de votre site. Ezoic propose plusieurs outils d'analyse qui peuvent vous aider à suivre ces indicateurs efficacement.
  4. Utilisez les fonctionnalités d'Ezoic : Profitez pleinement des fonctionnalités d'Ezoic comme la mise en cache, le SSL gratuit et les outils SEO pour améliorer les performances et la sécurité de votre site.
  5. Communication régulière : Maintenez une communication régulière avec l'assistance Ezoic et votre hébergeur. Cela aide à résoudre rapidement les problèmes qui peuvent survenir et garantit que les deux parties sont informées de votre configuration.

En suivant ces conseils, vous pouvez vous assurer que votre site fonctionne sans problème et maintient des performances optimales tout en utilisant l'intégration Ezoic Cloud.

Besoin d'une aide supplémentaire ?

Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, veuillez vous connecter via https://support.ezoic.com/ pour utiliser nos ressources dédiées à l'assistance. Nous sommes là pour vous aider !

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