Entender el compromiso de los usuarios en su sitio web es crucial, pero las discrepancias en las métricas pueden llevar a confusiones. Este artículo explora por qué el "Tiempo en el Sitio" informado por Ezoic a menudo difiere de los datos mostrados en Google Analytics. Al profundizar en las metodologías utilizadas por ambas plataformas, nuestro objetivo es proporcionar claridad sobre cómo cada una mide la actividad del usuario. Aprenderá sobre las limitaciones del seguimiento de Google Analytics y cómo Ezoic ofrece una visión más completa del tiempo que sus visitantes pasan en el sitio. Descubramos las razones detrás de estas diferencias y ayudémosle a tomar decisiones más informadas basadas en datos precisos.

Google Analytics tiene una limitación conocida en su medición del "tiempo en el sitio" ya que no toma en cuenta el tiempo pasado en la última página vista por un usuario. Esto puede llevar a un subregistro significativo del compromiso del usuario. Por ejemplo:

Ejemplo 1:

• Un usuario llega a tu sitio web, hace clic en un enlace dentro de 5 segundos, luego pasa 5 minutos en la siguiente página antes de navegar fuera mediante una nueva búsqueda en el navegador.

Google Analytics solo reportaría el tiempo en la primera página (5 segundos), sin considerar los 5 minutos pasados en la segunda página.

Ezoic, por otro lado, mide el tiempo en el sitio con mayor precisión rastreando en intervalos de 15 segundos. En el primer ejemplo, Ezoic contaría el tiempo total pasado en ambas páginas (5 minutos y 5 segundos).

Ejemplo 2:

• Un usuario llega a tu sitio web, encuentra que la página en la que aterrizó es exactamente lo que está buscando y pasa 5 minutos leyéndola.

Si el usuario navega fuera usando el botón de retroceso, Google Analytics reportaría la duración de esta visita como 0 segundos.

Ezoic reportaría la duración de la visita como los 5 minutos reales.

Google detalla su propio enfoque defectuoso aquí: https://support.google.com/analytics/answer/1006253?hl=es

Aquí tienes algunas prácticas recomendadas y consejos para ayudarte a optimizar la medición del tiempo en el sitio utilizando herramientas de análisis:

1. Comprende las limitaciones de Google Analytics: Ten en cuenta que Google Analytics no contabiliza el tiempo que se pasa en la última página vista por un usuario. Esto puede llevar a una subestimación del tiempo real que los usuarios pasan en tu sitio. Familiarízate con la metodología de seguimiento de Google para entender mejor estas limitaciones.
2. Considera herramientas de análisis alternativas: Herramientas como Ezoic o Clicky rastrean el tiempo en el sitio de manera diferente y pueden proporcionar mediciones más precisas. Ezoic, por ejemplo, mide el tiempo en el sitio en intervalos de 15 segundos, asegurándose de que incluso el tiempo pasado en la última página se cuente. Esto puede darte una imagen más realista del compromiso del usuario.
3. Compara datos de análisis regularmente: Si es posible, utiliza múltiples herramientas de análisis para rastrear el tiempo en el sitio y compara los datos. Esto puede ayudarte a identificar discrepancias y obtener una comprensión más completa del comportamiento del usuario.
4. Optimiza la navegación de tu sitio: Asegúrate de que la navegación de tu sitio web fomente que los usuarios exploren múltiples páginas. Esto no solo puede mejorar el compromiso del usuario, sino también ayudar a obtener mediciones más precisas del tiempo en el sitio, ya que es menos probable que los usuarios se vayan después de ver solo una página.

Siguiendo estas prácticas recomendadas, podrás comprender mejor el comportamiento de los usuarios en tu sitio web y tomar decisiones más informadas basadas en datos precisos.