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¿Por qué el tiempo en el sitio es diferente al de Google Analytics?

Modificado el: Sun, 23 Jul, 2023

Lamentablemente, la medición del tiempo de permanencia en el sitio de Google Analytics NO tiene en cuenta la última página vista por un usuario. Por ejemplo:


EJEMPLO 1:


1. Un usuario aterriza en su sitio web y rápidamente ve un enlace al contenido que está buscando y hace clic en él (5 segundos).


2. El usuario visita la siguiente página y pasa 5 minutos leyéndola (5 minutos).


3. El usuario sale de su sitio haciendo una nueva búsqueda en su navegador.


Google Analytics informaría el "tiempo en el sitio" como si fuera sólo el tiempo pasado en la primera página (quizás 5 segundos), aunque el usuario haya pasado más de 5 minutos en su sitio. El propio Google describe su metodología de seguimiento aquí: https://support.google.com/analytics/answer/1006253?hl=en.


Ezoic mide el tiempo en el sitio en intervalos de 15 segundos. Así que, en el escenario anterior, contaríamos tanto el tiempo pasado en la primera página como en la segunda. Por lo tanto, el tiempo en el sitio sería de 5 minutos y 5 segundos.

EJEMPLO 2:


1. Un usuario llega a su sitio web y encuentra que la página en la que ha aterrizado es exactamente lo que está buscando. Pasa 5 minutos leyéndola.A user lands on your website and finds the page they landed on to be exactly what they are looking for. They spend 5 minutes reading it.


2. El usuario ha terminado y se aleja utilizando el botón de retroceso.


Google Analytics informaría de que la duración de estas visitas es de 0 segundos. Ezoic lo registra como 5 minutos.


Una buena explicación está disponible aquí: http://briancray.com/posts/time-on-site-bounce-rate-get-the-real-numbers-in-google-analytics


Una comparación de la metodología de Google Analytics frente a Clicky (que es la misma que la nuestra) está aquí: http://www.searchable.co.uk/clicky-vs-analytics-why-google-analytics-reporting-is-flawed/


Google detalla su propio enfoque defectuoso aquí: https://support.google.com/analytics/answer/1006253?hl=en



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