Si estás experimentando problemas para iniciar sesión en tu sitio de WordPress después de integrarte con Ezoic, estás en el lugar correcto. Este artículo tiene como objetivo proporcionarte una comprensión clara de los problemas comunes de inicio de sesión que pueden ocurrir, como errores de origen, mensajes de permiso denegado y errores 403. Explicaremos por qué ocurren estos problemas y ofreceremos soluciones prácticas para ayudarte a resolverlos. Al final de este artículo, tendrás el conocimiento necesario para solucionar y corregir problemas de inicio de sesión de manera efectiva, asegurando una experiencia fluida con tu sitio de WordPress y la integración con Ezoic.

Cuando se integra la nube con Ezoic, el sistema actúa como un proxy entre su sitio y sus usuarios para proporcionar una versión de Ezoic de su sitio. Como resultado, cuando Ezoic está habilitado, su servidor de origen verá las solicitudes como provenientes de Amazon Web Services (AWS) en lugar de directamente desde las direcciones IP de sus usuarios. Esta ruta indirecta a veces puede ser mal identificada como 'tráfico de bots' por su proveedor de alojamiento, lo que lleva a errores de origen, como páginas que no se cargan o páginas de inicio de sesión que no funcionan.

Para abordar los errores de origen y los problemas de permisos denegados (errores 403) después del inicio de sesión, es esencial comprender el impacto de los cortafuegos y los complementos de seguridad. Muchos hosts tienen un cortafuegos separado para inicios de sesión de WordPress, lo que requiere que las direcciones IP de Ezoic sean incluidas en la lista blanca. No hacerlo puede bloquear el tráfico legítimo y evitar inicios de sesión exitosos. Además, complementos de seguridad como WordFence o WP Cerber podrían interpretar incorrectamente las direcciones IP de Ezoic como bots, causando que los intentos de inicio de sesión legítimos fallen.

Para resolver estos problemas, incluya en la lista blanca las direcciones IP de Ezoic tanto en su servidor como dentro de cualquier complemento de seguridad que pueda estar utilizando. Para una mayor resolución de problemas, si estos pasos no resuelven el problema, contactar al equipo de soporte de Ezoic y crear una cuenta de prueba de inicio de sesión puede ayudar a diagnosticar y abordar el problema de manera más efectiva.

Las direcciones IP de Ezoic se pueden encontrar aquí: Cómo solucionar errores de origen

1. Lista blanca de IPs de Ezoic: Para los sitios que están integrados en la nube con Ezoic, asegúrate de que las direcciones IP utilizadas por Ezoic estén incluidas en la lista blanca de la configuración de tu proveedor de alojamiento. Este paso ayuda a prevenir que el tráfico legítimo sea clasificado erróneamente como tráfico de bots.
2. Ajustar complementos de seguridad: Actualiza la configuración en complementos de seguridad como WordFence o WP Cerber para reconocer las IPs de Ezoic como legítimas. Este ajuste puede ayudar a evitar fallos de inicio de sesión causados por estos complementos.
3. Firewall separado para inicios de sesión: Verifica si tu proveedor de alojamiento tiene un firewall separado para inicios de sesión de WordPress y asegúrate de que las IPs de Ezoic estén incluidas en la lista blanca de este firewall también.
4. Consultar el soporte del alojamiento: Si continúas teniendo problemas después de realizar los cambios anteriores, o si tu sitio no está integrado en la nube con Ezoic, contacta al equipo de soporte de tu proveedor de alojamiento para obtener más ayuda en asegurar que el tráfico de Ezoic sea reconocido correctamente.
5. Crear una cuenta de prueba de inicio de sesión: Para problemas persistentes, crea una cuenta de prueba de inicio de sesión para el equipo de soporte de Ezoic. Esto les permite depurar y resolver directamente cualquier problema de integración que puedas estar enfrentando.

Cómo solucionar errores de origen