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Consultas de inicio de sesión de WordPress
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Consultas de inicio de sesión de WordPress

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Introducción
Qué hacer
Consejos y mejores prácticas
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Introducción

Bienvenido a nuestra guía detallada sobre consultas de acceso a WordPress. Si estás experimentando problemas para iniciar sesión en tu sitio de WordPress después de integrarlo con Ezoic, estás en el lugar correcto. Este artículo tiene como objetivo proporcionarte una comprensión clara de los problemas comunes de inicio de sesión que pueden ocurrir, como errores de origen, mensajes de permiso denegado y errores 403. Explicaremos por qué ocurren estos problemas y ofreceremos soluciones prácticas para ayudarte a resolverlos. Al final de este artículo, tendrás el conocimiento necesario para solucionar y arreglar problemas de inicio de sesión de manera efectiva, asegurando una experiencia fluida con tu sitio de WordPress y la integración con Ezoic.

Qué hacer

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Cuando te integras con Ezoic, el sistema actúa como un proxy entre tu sitio y tus usuarios para proporcionar una versión Ezoic de tu sitio. Como resultado, cuando Ezoic está habilitado, tu servidor de origen verá las solicitudes como provenientes de Amazon Web Services (AWS) en lugar de directamente desde las direcciones IP de tus usuarios. Esta ruta indirecta a veces puede ser mal identificada como 'tráfico de bots' por tu proveedor de hosting, lo que lleva a errores de origen, como páginas que no cargan o páginas de inicio de sesión que no funcionan.

Para abordar los errores de origen y problemas de permiso denegado (errores 403) después de iniciar sesión, es esencial entender el impacto de los cortafuegos y los plugins de seguridad. Muchos hosts tienen un cortafuegos separado para inicios de sesión de WordPress, que requiere que las direcciones IP de Ezoic sean incluidas en la lista blanca. No hacerlo puede bloquear el tráfico legítimo e impedir que los inicios de sesión sean exitosos. Además, plugins de seguridad como WordFence o WP Cerber pueden malinterpretar las direcciones IP de Ezoic como bots, causando que los intentos de inicio de sesión legítimos fallen.

Para resolver estos problemas, incluye en la lista blanca las direcciones IP de Ezoic tanto en tu servidor como en cualquier plugin de seguridad que puedas estar utilizando. Para una mayor resolución de problemas, si estos pasos no resuelven el problema, contactar al equipo de soporte de Ezoic y crear una cuenta de prueba de inicio de sesión puede ayudar a diagnosticar y abordar el problema de manera más efectiva.

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Consejos y mejores prácticas

  1. Listar en la lista blanca las IPs de Ezoic: Asegúrate de que las direcciones IP utilizadas por Ezoic estén en la lista blanca en la configuración de tu proveedor de hosting. Este paso ayuda a prevenir que el tráfico legítimo sea clasificado erróneamente como tráfico de bots.
  2. Ajustar los plugins de seguridad: Actualiza la configuración en plugins de seguridad como WordFence o WP Cerber para reconocer las IPs de Ezoic como legítimas. Este ajuste puede ayudar a evitar fallos de inicio de sesión causados por estos plugins.
  3. Firewall separado para inicios de sesión: Verifica si tu proveedor de hosting tiene un firewall separado para los inicios de sesión de WordPress y asegúrate de que las IPs de Ezoic estén incluidas en la lista blanca de este firewall también.
  4. Consultar el soporte del hosting: Si sigues encontrando problemas después de hacer los cambios anteriores, comunícate con el equipo de soporte de tu proveedor de hosting para obtener más ayuda en asegurar que el tráfico de Ezoic sea reconocido adecuadamente.
  5. Crear una cuenta de prueba para el inicio de sesión: Para problemas persistentes, crea una cuenta de prueba para el inicio de sesión para el equipo de soporte de Ezoic. Esto les permitirá depurar y resolver directamente cualquier problema de integración que puedas estar enfrentando.

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