Se stai riscontrando problemi di accesso al tuo sito WordPress dopo l'integrazione con Ezoic, sei nel posto giusto. Questo articolo ha lo scopo di fornire una chiara comprensione dei comuni problemi di accesso che possono verificarsi, come errori di origine, messaggi di permesso negato ed errori 403. Spiegheremo perché si verificano questi problemi e offriremo soluzioni pratiche per aiutarti a risolverli. Alla fine di questo articolo, avrai le conoscenze necessarie per risolvere efficacemente i problemi di accesso, assicurando un'esperienza fluida con il tuo sito WordPress e l'integrazione con Ezoic.

Quando si integra il cloud con Ezoic, il sistema agisce come un proxy tra il tuo sito e i tuoi utenti per fornire una versione Ezoic del tuo sito. Di conseguenza, quando Ezoic è abilitato, il tuo server di origine vedrà le richieste come provenienti da Amazon Web Services (AWS) invece che direttamente dagli indirizzi IP dei tuoi utenti. Questo instradamento indiretto può a volte essere erroneamente identificato come 'traffico di bot' dal tuo provider di hosting, portando a errori di origine, come pagine che non si caricano o pagine di accesso che non funzionano.

Per risolvere gli errori di origine e i problemi di autorizzazione negata (errori 403) dopo l'accesso, è essenziale comprendere l'impatto dei firewall e dei plugin di sicurezza. Molti host hanno un firewall separato per gli accessi a WordPress, che richiede che gli indirizzi IP di Ezoic siano inseriti nella whitelist. Non farlo può bloccare il traffico legittimo e impedire accessi riusciti. Inoltre, plugin di sicurezza come WordFence o WP Cerber potrebbero interpretare erroneamente gli indirizzi IP di Ezoic come bot, facendo fallire i tentativi di accesso legittimi.

Per risolvere questi problemi, inserisci nella whitelist gli indirizzi IP di Ezoic sia sul tuo server che all'interno di eventuali plugin di sicurezza che potresti utilizzare. Per ulteriori approfondimenti, se questi passaggi non risolvono il problema, contattare il team di supporto di Ezoic e creare un account di accesso di prova può aiutare a diagnosticare e affrontare il problema in modo più efficace.

Gli indirizzi IP di Ezoic possono essere trovati qui: Come risolvere gli errori di origine

1. Aggiungi alla whitelist gli IP di Ezoic: Per i siti che sono integrati nel cloud con Ezoic, assicurati che gli indirizzi IP utilizzati da Ezoic siano aggiunti alla whitelist nelle impostazioni del tuo provider di hosting. Questo passaggio aiuta a prevenire che il traffico legittimo venga classificato erroneamente come traffico di bot.
2. Regola i plugin di sicurezza: Aggiorna le impostazioni nei plugin di sicurezza come WordFence o WP Cerber per riconoscere gli IP di Ezoic come legittimi. Questo aggiustamento può aiutare a evitare il fallimento dei login causato da questi plugin.
3. Firewall separato per i login: Verifica se il tuo host ha un firewall separato per i login di WordPress e assicurati che gli IP di Ezoic siano inclusi nella whitelist anche di questo firewall.
4. Consulta il supporto del provider di hosting: Se riscontri ancora problemi dopo aver effettuato le modifiche sopra, o se il tuo sito non è integrato nel cloud con Ezoic, contatta il team di supporto del tuo provider di hosting per ulteriore assistenza nel garantire che il traffico di Ezoic venga riconosciuto correttamente.
5. Crea un account di test-login: Per problemi persistenti, crea un account di test-login per il team di supporto di Ezoic. Ciò consente loro di eseguire il debug e risolvere direttamente eventuali problemi di integrazione che potresti affrontare.

Come Risolvere gli Errori di Origine