Bienvenue dans notre guide détaillé sur les problèmes de connexion WordPress. Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre site WordPress après avoir intégré Ezoic, vous êtes au bon endroit. Cet article a pour but de vous fournir une compréhension claire des problèmes de connexion courants qui peuvent survenir, tels que les erreurs d'origine, les messages de permission refusée et les erreurs 403. Nous expliquerons pourquoi ces problèmes se produisent et offrirons des solutions pratiques pour vous aider à les résoudre. À la fin de cet article, vous aurez les connaissances nécessaires pour dépanner et résoudre les problèmes de connexion de manière efficace, assurant une expérience fluide avec votre site WordPress et l'intégration Ezoic.

Lors de l'intégration avec Ezoic, le système agit comme un proxy entre votre site et vos utilisateurs pour fournir une version Ezoic de votre site. En conséquence, lorsque Ezoic est activé, votre serveur d'origine verra les requêtes comme provenant d'Amazon Web Services (AWS) au lieu de provenir directement des adresses IP de vos utilisateurs. Ce routage indirect peut parfois être mal identifié comme un "trafic de robot" par votre fournisseur d'hébergement, entraînant des erreurs d'origine, telles que des pages ne se chargeant pas ou des pages de connexion ne fonctionnant pas.

Pour résoudre les erreurs d'origine et les problèmes de permission refusée (erreurs 403) après la connexion, il est essentiel de comprendre l'impact des pare-feu et des plugins de sécurité. De nombreux hébergeurs ont un pare-feu séparé pour les connexions WordPress, ce qui nécessite de mettre les adresses IP d'Ezoic sur liste blanche. Ne pas le faire peut bloquer le trafic légitime et empêcher les connexions réussies. De plus, des plugins de sécurité comme WordFence ou WP Cerber peuvent interpréter à tort les adresses IP d'Ezoic comme des robots, provoquant l'échec des tentatives de connexion légitimes.

Pour résoudre ces problèmes, mettez les adresses IP d'Ezoic sur liste blanche à la fois sur votre serveur et dans tous les plugins de sécurité que vous utilisez. Pour des dépannages supplémentaires, si ces étapes ne résolvent pas le problème, contacter l'équipe de support d'Ezoic et créer un compte de test de connexion peut aider à diagnostiquer et à résoudre le problème plus efficacement.

1. Mettre sur liste blanche les IPs d'Ezoic : Assurez-vous que les adresses IP utilisées par Ezoic sont mises sur liste blanche dans les paramètres de votre fournisseur d'hébergement. Cette étape aide à prévenir que le trafic légitime soit mal classé comme trafic de bot.
2. Ajuster les plugins de sécurité : Mettez à jour les paramètres des plugins de sécurité tels que WordFence ou WP Cerber pour reconnaître les IPs d'Ezoic comme légitimes. Cet ajustement peut aider à éviter les échecs de connexion causés par ces plugins.
3. Firewall séparé pour les connexions : Vérifiez si votre hôte dispose d'un firewall séparé pour les connexions WordPress et assurez-vous que les IPs d'Ezoic sont incluses dans la liste blanche de ce firewall également.
4. Consulter le support d'hébergement : Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir effectué les modifications ci-dessus, contactez l'équipe de support de votre fournisseur d'hébergement pour obtenir une assistance supplémentaire afin de garantir que le trafic d'Ezoic soit correctement reconnu.
5. Créer un compte de test : En cas de problèmes persistants, créez un compte de test pour l'équipe de support d'Ezoic. Cela leur permet de déboguer directement et de résoudre tous les problèmes d'intégration que vous pourriez rencontrer.

Comment corriger les erreurs d'origine